Impossible d'imprimer des documents de l'ordi

Bébé Lili -  
 sirene2i -
Bonjour,
Je n'arrive pas à imprimer des documents sortant de l'ordi . Alors que tout est bien branché . J'arrive à numériser, et quand j'allume l'ordi en bas c'est bien écrit que l'appareil est connecté mais je n'arrive pas à imprimer les documents . J'ai vraiment besoin que vous trouviez une solution à mon problème.

Meci d'avance.
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1. taratata668 Messages postés 3331 Statut Membre 248
     
    bonjour. Quelle iprimante as tu? As tu vérifiéé que tes driver sont bien installé. Tu peux essayer de les réinstaller. Vérifie aussi le niveau d'encre, je pense que tu l'a déja fait mais bon...
    Cordialement.
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  2. Bébé Lili
     
    mon imprimante c'est l'imprimante HP c4280
    Trouvez une solution à mon problème.
    Merci.
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    1. sirene2i
       
      Bonsoir

      Imprimante HP 4280 reçue ce matin.
      En A4 pas de problèmes pour imprimé, fichiers et photos ( fais 3 photosen A4).

      Je n' arrive pas à faire les réglages pour photos en 10 X 15 pour l' album photos, les papiers ressortent vierge
      sans couleurs.
      Si quelqu' un peut m' expliquée comment m' y prendre ?
      Merçi d' avance.
      Salutations.
      Sirène
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  3. taratata668 Messages postés 3331 Statut Membre 248
     
    okai les drivers pour ton imprimante: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=228&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&product=3192753&lang=fr
    Il y a tout. Une fois téléchargé installe le. Après si ca ne marche pas c'est un problème de réglage je pense.
    Et évite de donner des ordres on est pas obligés de t'aider ;)
    Bonne chance
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