Pc portable bloc au bout de 5 min

Fermé

loulou28000 - 29 juin 2009 à 19:26
vieu bison boiteu Messages postés 44312 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 octobre 2024 - 29 juin 2009 à 19:55

Bonjour, j ai un ordinateur portable hp pavillion dv 9751 je viens de le recuperer du service apres vente et je remarque que quand je l allume au bout de 5 min il se bloc et je suis obliger de l eteindre avec le bouton d alimentation
d ou peut venir se blocage ?

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2 réponses

Réponse 1 / 2

vieu bison boiteu Messages postés 44312 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 octobre 2024 Ambassadeur 3 553
29 juin 2009 à 19:29

salut loulou28000,

si il est toujours sous garantie
retour au SAV

à+

loulou28000
29 juin 2009 à 19:40

oui toujour sous garantie j avais prevu de le ramener demain c etais pour avoir une idee de la panne merci quand meme

Réponse 2 / 2

vieu bison boiteu Messages postés 44312 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 octobre 2024 Ambassadeur 3 553
29 juin 2009 à 19:55

j'ai eu le cas de blocages , qui se faisaient de plus en plus souvent
c'était un graveur DVD qui lâchait

cela peut être matériel
dans ce cas , lequel ???

à+

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