Pc portable bloc au bout de 5 min

loulou28000 -  
vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, j ai un ordinateur portable hp pavillion dv 9751 je viens de le recuperer du service apres vente et je remarque que quand je l allume au bout de 5 min il se bloc et je suis obliger de l eteindre avec le bouton d alimentation
d ou peut venir se blocage ?
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.11

2 réponses

  1.
    vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 591
     
    salut loulou28000,

    si il est toujours sous garantie
    retour au SAV

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    1. loulou28000
       
      oui toujour sous garantie j avais prevu de le ramener demain c etais pour avoir une idee de la panne merci quand meme
      0
  2. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 591
     
    j'ai eu le cas de blocages , qui se faisaient de plus en plus souvent
    c'était un graveur DVD qui lâchait

    cela peut être matériel
    dans ce cas , lequel ???

    à+
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