Samsung we 1 tera yes we can pbs lecturevideo

Résolu
titoi -  
 nirvana4 -
Bonjour,jai un souci de lecture video avec mon samsung we 1 tera yes we can , lorque je transfert mes films de mon ordi sur le disque dur aucun probleme le listing apparait complet. par contre quand je le branche sur la television 30 films n'apparaissent plus ds le listing du disque dur que faire et comment merci d'avance.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0

20 réponses

Résumé de la discussion

Le problème concerne la lecture vidéo sur un disque dur multimédia Samsung Yes We Can 1 To, lorsque certains films ne s’affichent pas sur la télévision après transfert depuis le PC. Plusieurs solutions constatées indiquent que des dossiers ou fichiers ne s’affichent pas sur la TV et recommandent de recréer des dossiers vides, récopier les fichiers, puis reformater le disque en FAT32 pour résoudre le problème. D’autres éléments soulignent limites de formats compatibles comme MKV selon le modèle, incitant à vérifier le firmware et les paramètres de formatage (NTFS ou FAT32) et à éviter les fichiers dépassant 4 Go sur FAT32.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. Fixxx Messages postés 14 Statut Membre 26
     
    Bonjour,
    J'avais le même soucis sur mon We 1To, certain dossier contenant des films ne s'affichait que lorsque le D.D était branché sur le PC, invisible sur la TV. J'ai simplement recréé des dossiers vides et en y replaçant les fichiers tout est réapparus sur la TV.

    PS: J'ai reformater le D.D en FAT32 et pour l'instant ça fonctionne nickel.

    En espérant que ça dure et que ça puisse vous servir.
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    1. bocaillou
       
      bonjour,
      tu as l'air doué avec ton 1er WE, moi je galère vraiment! Rien ne s'affiche sur ma télé pas meme le menu. Sur l'ordi impec tout apparait meme les nouveau fichiers créés mais rien sur la télé, c'est le noir complet. I l faut que je reformate? Je n'ai aucune idée de la marche a suite.. Merci d'avance, tous les conseils seront les bien venus!!!
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  2. Fixxx Messages postés 14 Statut Membre 26
     
    Bonjour,
    Écran noir ??!! Sur quel type de TV l'as tu branché (à tube cathodique, L.C.D, Plasma) ?
    1) Si sur L.C.D ou plasma, as tu essayé les 2 types de branchements (HDMI, RCA>Péritel)?
    2) Une fois le D.D multimédia en route, essaye de changer de mode d'affichage en te servant de la télécommande (La touche "HDMI/AV")
    3) Parfois le problème est tout bête .... essaye de voir si tu es sur la bonne chaine (Plusieurs AV, HDMI) ^^
    4) Essaye de voir sur le site constructeur (http://www.connect-we.fr/ si il n'existe pas une mise à jour pour ton D.D.
    5) Si toutes les propositions n'ont rien données, essaye toujours un formatage, ca ne peux pas faire de mal, après à toi de voir le système de fichier (NTFS, FAT32,...).
    Tiens nous au courant.
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  3. Fixxx Messages postés 14 Statut Membre 26
     
    Bonjour,

    >>Bocaillou
    !!! AVANT FORMATAGE RÉCUPÈRE LES DONNÉES QUE TU AS BESOIN SUR LE D.D MULTI CAR TOUT VA ÊTRE EFFACÉ !!!
    Pour le formatage :
    Branche ton D.D sur ton PC, va dans "Démarrer" et choisis "Ordinateur", tu devrais y trouver :
    - Ton disque Dur interne (C:)
    - Ton ou tes lecteurs CD, DVD & peut être aussi des "Disques amovibles"
    Et ton Disque Dur Multimédia...
    Une fois que tu es sûr d'avoir trouvé ton D.D Multimédia (Reste bien sur la page où se trouvent tous les lecteurs (C), (D), ...) ... :
    - Clique droit sur ton D.D Multi
    - Choisis "Formater..."
    - Laisse tout par défaut (Capacité, Système de fichiers et Taille d'unité d'allocation) si tu veux tu peux changer le "Nom de volume" pour pouvoir le reconnaitre plus facilement à l'avenir (ex:DD MULTI)
    - Dans "Options de formatage" laisse la case "Formatage rapide" décochée (Plus long mais meilleurs surtout lors du premier formatage)
    - Clique sur "Démarrer" tu devrais avoir un message d'avertissement, valide et c'est parti !!!

    Voila, en espérant t'avoir donné assez de détails et que ça résolve ton problème ;)

    >>Arnaud025
    Désolé aucune idée pour ton problème
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  4. prfabio Messages postés 87 Statut Membre 6
     
    Bonjour,

    Je relance la discussion car j'ai le même soucis, il ne m'affiche pas tous les films!

    Si quelqu'un en sait un peu plus nous sommes preneur!

    Merci
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    1. ARWEN2208
       
      Je suis allée voir le vendeur chez Carrefour, il a branché mon DD We sur un ecran et quand il a vu le bordel il m'a expliqué que ct normal : il suffit de faire des dossiers tout bien classés... Et depuis que j'ai tout réorganisé en fichiers tout marche comme sur des roulettes !!! PROBLEME RESOLU
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      1. alexouille > ARWEN2208
         
        hello merci de ton aide mais quand je cree un autre fichier et mets mes films dessus, rien ne s'affiche??? comme si tous les fichiers etaient vides... ils apparaissent sur pc mais pas sur la tv et quand j'essaye d'afficher la mise a jour firmware c pareil
        0
      2. matgreg 83 > ARWEN2208
         
        bonjour, j'ai achete un hdd we samsung et quand je le brancha à mon ordi rien ne se passe je ne sais pas quel logociel dois je installer et comment faire pour mettre mes films sur le hdd
        alors comme apparament vous avez le même merci de m'esplique comment faire je suis assez novice en la matiere
        par avance merci
        0
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  6. Fixxx Messages postés 14 Statut Membre 26
     
    Bonjour,

    Si tu regardes tes films via le port USB c'est possible que la vitesse de transfert par l'USB ne soit pas assez
    importante (sachant que .MKV = + qualité = + KB/s) essaye alors de les copier sur le D.D.

    Ensuite en regardant sur le site de ''W.E Digital'' , sur la page des F.A.Q (http://www.connect-we.fr/?page=faq on trouve ça:

    ''Mon jukebox n'arrive pas à lire les MKV. Pourquoi ?

    Attention : seuls les modèle suivant lisent les fichiers MKV : Full Black H.264 et We Record (à travers le réseau pour ce dernier).''

    C'est peut être déjà un début de réponse ;)

    Pour finir, si tu formates, tu as le choix entre ''NTFS'' et ''FAT32'' mais ''FAT32'' n'accepte pas les fichiers
    dépassant les 4Go.

    Voilà bonne journée
    1
    1. bille en informatique
       
      salut Fixx,

      On veint de m'offrir le samsung WE Full Record 1To.

      Je voudrais tranférer mes films et photos du PC sur le We.

      MAis je n'ai rien vu sur la notice concernant un paramétrage ou procédure à suivre ?

      Faut il créer un réseau avec PC ou qui, quoi ?

      Je vois que tu as à l'air callé sur la question, je te remercie de ton aide.
      0
    2. NONO
       
      Merci Fixx,

      j'ai bien le FULL HD 1080 H264 1T, logiquement il est vendu pour lire le mkv, je ne comprend donc pas pourquoi il se coupe après une minute de lecture. J'ai envoyé un mail au support technique de samsung, je pense que début de semaine j'aurai enfin la solution.
      Bonne après-midi
      0
  7. Fixxx Messages postés 14 Statut Membre 26
     
    Salut Bille ;)

    Normalement, il n'y a pas de procédure particulière à part :

    - Brancher ton D.D.M (Disque Dur Multimédia) sur secteur.

    - Relier ton D.D.M à ton P.C (U.S.B).

    - Mettre ton D.D.M en route.

    - Attendre que ton P.C reconnaisse et installe les pilotes nécessaires.

    - Et si il ne s'ouvre pas de lui même grâce à l'exécution automatique, va le chercher dans "Démarrer > Ordinateur" et tu devrais le trouver ici.

    - Ensuite, à toi de voir si tu veux le formater ou pas, en sachant que ça ne peux pas faire de mal et que c'est recommandé pour un nouveau D.D et autant en profiter pendant qu'il est encore vide.

    Bonne journée.
    1
    1. bille en informatique
       
      Je te remercie pour ta réponse.

      Effectivement je ne l'avais pas précisé, mais je parlais de connecter le DDM en wifi à mon PC.

      Car j'ai placé le DDM près du LCD et l'ordi est à l'autre coin de la pièce.

      Je te remercie pour ta réponse.
      0
  8. massi
     
    salut à tous je me e permets de vous exposez mon problème car je possède également un YES WE CAN de 1 téra :

    tout marchait impec depuis 2 semaines et puis maintenant je n'ai plus de son.

    l'image est bonne mais pas de son...

    je regardais un film, je suis passé à un autre et puis plus de son. Cela m'était déjà arrivé en faisant avance rapide, mais le son revenait en redémarrant le film.

    je l'ai redémarré plusieurs fois, rien.
    j'ai même réinstallé le firmware pris sur le site officie (gv33_1_0_13lang_090326.zip), redémarré et fait plusieurs tests sur plusieurs films ou musiques mais toujours pareil = pas de son.

    j'ai changé mon câble (pas hdmi) avec la prise péritel j'ai l'image mais toujours pas de son...depuis j'ai testé sur une télé ayant une prise HDMI mais toujours pareil j'ai l'image mais pas le son ...

    pouvez vous m'aider ?

    merci !
    1
  9. j.hub2
     
    bonsoir :
    toujours au sujet du yes we can hd , effectivement probleme de lecture en mkv ou 264 ( arret de la lecture au bout de 10/15 mn) alors que les divx classiques passent ! ce modele est pourtant pourvu de la lecture en format 264 et mkv ,alors ???? probleme ... de plus imposible de joindre we digit. par telephone malgré le numero fourni !!est ce que quelqu un a trouvé une solution merci
    1
  10. 1974alain
     
    1:t formater votre ddm en lecteur logique .2Téléchargez le firmware.
    Branchez une clé USB à un ordinateur par USB.
    Sur votre de travail, créez un dossier nommé "UPDATE" dans votre clé USB.
    Décompressez le fichier firmware téléchargé (GV33.ROM) dans le dossier que vous venez de créer.
    Déconnectez la clé USB du PC proprement puis branchez à l'arrière de la YES WE CAN.
    Démarrez Yes we Can puis allez dans la clé USB dans le répertoire UPADATE
    puis sélectionnez le fichier "GV33.ROM" et valider par "Enter".
    Patientez jusqu'à que l'appareil s'éteigne qui indique que la mise à jour du firmware est terminée.
    Version: Yes We Can 100403

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    Version: Yes We Can 090618

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    Version: Yes We Can 090326

    Download
    1
  11. arwen2208
     
    J'ai le meme soucis....
    Au départ nickel aucun probleme tous apparaissait sur la tv
    et puis subitement il a commencé a m'afficher que certain films
    puis plus rien ... Pourtant, sur le pc, tous les fichiers sont présents ...
    et sur la TV un message "disk empty"...
    J'ai consulté la notice pour des reglages mais le probleme persiste...
    Un peu dégoutée... 200 euros pour un usage pas mieux que le storex... Arf...Si quelqu'un a LA solution je suis preneuse !!!!
    0
  12. bocaillou Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre
     
    C'est une TV cathodique, j'ai fait le branchement avec le cordon fourni (prise jaune rouge blanche), je suis allée sur le site déjà du constructeur, mais je n'ai vu aucune mise a jour. Je ne sais pas comment on fait pour formater mon DD, peux tu m'aider sur ce coup là? N'hesite pas a me donner beaucoup de détails, j'ai beau avoir changé de couleur de cheuveux je dois toujours etre blonde a l'interieur (lol). MERCI!
    0
  13. arnaud025
     
    bonjour
    je viens d'avoir mon dd we record 1 tera de samsung et je m'arrive pas régler l'heure , je fais tout comme il faut mais quand le dd est en veille l'heure deffile a toute vitesse !

    comment résoudre ce probléme ?
    merci
    0
  14. bocaillou Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre
     
    Bonjour FIXXX,
    Mille merci, formatage OK et ca marche sur ma télé SUPER, merci d'avoir pris le temps de m'aider!
    0
  15. Fixxx Messages postés 14 Statut Membre 26
     
    Bonjour Bocaillou,
    Content que ça marche ;)
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    1. NONO
       
      Bonjour,

      Peux-tu m'aider, j'ai un problème avec mon DD 1 T yes we can. La lecture sur mon ecran TV ne dure qu'une minute et après tout s'arrête automatiquement. J'ai banché par l'intermédiaire d'un cable HDMI. Sur le micro pas de problème. Dois-je le formater? Le problème se produit uniquement lorsque je veux visualiser des films en MKV. Merci d'avance.
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  16. Fixxx Messages postés 14 Statut Membre 26
     
    Bonjour,

    Tes films en .mkv sont ils enregistrées sur le Disque Dur du boitier ou tu passes par la fiche USB (Celle qui te permet d'ajouter une clef ou un D.D externe) ??
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    1. NONO
       
      Bonjour,


      Merci de m'avoir répondu.
      Les films sont sur le disque dur. J'ai encore essayé hier soir, lorsqu'il s'agit d'un film en divx pas de problème de lecture mais dès l'instant ou je visualise un mkv, le film se coupe automatiquement. J'ai téléchargé sur le site de sansung une mise à jour que j'ai sauvegardée sur une clé usb puis branchée sur le DD afin de l'extraire sur la tv, mais rien. Je visualise la clé, le nom du fichier mais pas le contenu.
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    2. NONO
       
      Rectification, je n'avais pas compris ta question, j'ai effectivement enregistré par l'intermédiaire du port usb.
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  17. Gudy
     
    Bonjour,
    J'ai acheté un ddm WE digit yes we can 1to il y a maintenant 10 mois. Il a fait un voyage au sav (1 mois!!!) en aout, et voila qu'il me refait le même problème depuis une semaine...
    En fait, lorque je lis une video sur la tele, ou sur l'ordi, le disque plante au bout de 10 ou 15 min. Même quand je lance un transfert de mon pc vers le dd, tout plante au bout de 10 min! Il m'est donc impossible de le formater, ou meme de récupérer mes fichiers ou alors un par un mais transferer 1to fichier par fichier vas me prendre l'année... Quelqu'un aurait deja rencontré ce probleme? Je desespere vraiment, je vais negocier pour me faire rembourser au sav...
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  18. titlilie12
     
    Bonjour,

    Même problème que vous mais seulement 15jours après l'avoir acheté, donc passage en sav d'une semaine plus 1mois chez samsung, plusieurs chose ont été changé et quand je l'ai récupéré tout allait bien, mais 15jours après tout recommence mais maintenant au bout 3min seulement tout se fige ou s'arrête. Je tente.

    Si vous aviez une solution je suis preneuse! Je me laisse une semaine pour tenter de régler le soucis sinon le sav de conforama n'aura qu'à me le rembourser et je tenterai chez une autre marque en espérant que ça fonctionne mieux. Si vous avez une marque à me conseiller...

    Lilie
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    1. Gudy
       
      Le mien est rentré il y a un mois, avec un nouveau disque dur mais dans le vieux boîtier... Pour l'instant rien à signaler mais ma garantie (1ans seulement) prend fin ce mois ci. J'ai peur...
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    2. claudius2539
       
      Pour moi j'ai un problème similaire :
      - lorsque je le connecte en usb à l'ordi, celui-ci ne le reconnais pas de suite,il faut que je renouvelle l'opération x fois.
      - llorsqu'il est connecté à l'ordi, il se déconnecte tout seul au bout de quelques minutes, le temps à peine de transférer un film de 700 mo et il plante.
      -lorsque je regarde un film à la tv, il fige au bout de 10-15 minutes et là, je ne peux plus rien faire donc obligé de débrancher l'alimentation et de le relancer. Et là il ne boote pas automatiquement sur le menu initial. donc rebelote il faut l'éteindre et le relancer.

      Donc je l'ai retourner au sav (carrouf) qui me l'a gardé quasiment 30 jours.!!!!!!!

      Lorsque je l'ai récupéré, ils m'ont dit qu'ils avait reformater le disque et installer de nouveaux pilotes et qu'il marchait convenablement.

      Dès mon retour à la maison : je retrouve les mêmes problèmes : galère pour qu'il soit reconnu en usb par ma tour ; se redéconnecte (usb) au bout de quelques minutes. Enfin les mêmes problèmes qu'auparavant.....
      Je désespère et ne l'ai pas essayé sur la tv.

      je pense que je vais me faire rembourser (sur les conseils du vendeur) car encore garanti et je vais reprendre un autre modèle d'une autre marque.
      voilà malheureusement ma solution.
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    3. nirvana4
       
      meme probleme que claudius2539 je l'ai formater en fat32 pour l'instant il marche mais je n'ai pas encore tester sur la tv
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  19. cochise
     
    Y a t'il un moyen de coupler mon 1to sur un décodeur parabole pour pouvoir enregistrer la télé ? Merci à vous
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  20. thejack16 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
     
    CONVERNANT LE YES WE CAN HD 1 TO

    c'est une mise à jour russe et elle est d'enfer !!!

    elle resout tout les BUG ultrat chiant !!!!

    https://rghost.net/

    aller donc savoir pourquoi il faille installer une maj venue de russie

    les maj officielles présentent sur le site off nulles "que des plantages"

    avant d'installer la maj veuillez suivre ces recommandations je vais essayer d'être clair et précis mème si je sais que la majorité d'entre nous non pas besoin d'autant d'explications il y a des novices

    1. télécharger la maj

    2. décompresser le fichier RAR rghost.ru dans un dossier de votre disque dur ordi et copier coller les 3 fichiers nommés" install, logo ,read me" direct à la racine de votre clé USB vierge sans créer de dossier.

    3. formater le yes we can hd avec windows car à partir du Disque dur sur la TV comme indiqué sur la notice ça marche pas (pour ma part en tous cas)
    formater en NTFS et non en fat 32 comme indiqué par quelq'un ici
    vous pouvez effectuer un formatage rapide ,mais si vous avez la patience de faire un format bas niveau faite.

    4 .une fois le format effectué ne mettez pas de film dessus branchez le à la tv ensuite connecter votre clé USB contenant les 3 fichiers à l'arrière de votre YES WE CAN HD
    Appuyer sur le bouton set up de la télécommande, système et sur la fenêtre de droite ,mise à jour système .
    attention c'est assez long ,15 ou 20 bonnes min pour moi à tel point que j'ai cru un moment qu'elle ne se terminerai pas !

    si vous faites comme cela votre yes we can HD va enfin vous réjouir et quel bonheur croyez moi .........

    PS :cette maj pour ma part n'a pas résolu la lecture du son DTS par HDMI il semble que pour certain ça marche !
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    1. dgil
       
      Bonjour, je cherche ce fameux firmware russe mais le lien est mort. Quelqu'un sait il ou je peux télécharger à nouveau ce fichier ? ou pouvez vous mettre ce fichier sur mégauplaoud ?

      D'avance merci
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  21. une orchidee
     
    Bonjour il faut que tu le formate en FAT32 si il est en NTF
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