Ma carte sim est rejetée

Bonjour,

ma carte sim a été bloquée suite à 3 fausses saisies de code pin puis on m'a demandé le code puk, je l'ai introduit et là on me demande de saisir le nouveua code pin je ne savais pas de quel code il s'agissait j'ai essayé d'en prendre (un nouveau quoi!) et là encore au bout de quelque essais qui n'ont tous pas marché un message s'est affiché disant que ma carte sim est rejetée!

Aidez moi s'il vous plait car j'ai vraiment besoin de mon telephone le plutot possible.

Cordialement.

Merci.