Quid ATL71.dll ?? ce fichier me manque...

stephane.arnaud.brenin Messages postés 6 Statut Membre -  
 JPSonic -
Bonjour,
j'ai un message d'erreur pendant l'installation de NORTON ANTIVIRUS 2005.
lE MESSAGE EST " can not run unicode version of ATL71.dll

je ne trouve rien sur ce problème (ni sur le forum NORTON)

merci par avance si quelqu'un à rencontré cette erreur.

steph

4 réponses

  1. Arno59 Messages postés 4603 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   499
     
    Cherche sur le CD ce fichier et copie le dans le répertoire correspondant
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    1. stephane.arnaud.brenin Messages postés 6 Statut Membre 1
       
      merci pour ta réponse si rapide
      norton ne m'a pas encore répondu.
      ou ma répondu à coté, en me proposant si je ne comprenais pas de payer une hotline...
      dur dur pour quelqu'un qui viens de payer sa licence.

      mais est-ce bien sur le cd de norton que je dois récupérer le fichier ATL71 ?
      n'est ce pas sur win 98 ?
      et ou dois-je le copier ?
      est-ce sur la racine de c
      ou dans le dossier de norton ?
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  2. Arno59 Messages postés 4603 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   499
     
    Ca doit se trouver sur cd de Norton .

    Si le problème persiste, mieux vaut réinstaller norton après suppression du programme Norton puis utilise les logiciels de nettoyage registre suivants:

    RegSeeker
    http://telecharger.yacapa.com/telechargement/windows/RegSeeker+1.05-326.html
    EasyCleaner
    http://telecharger.yacapa.com/telechargement/Nettoyeurs+et+installateurs/Easy+Cleaner-32988.html
    RegCleaner
    http://telecharger.yacapa.com/telechargement/Nettoyeurs+et+installateurs/RegCleaner-1170.html
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    1. JPSonic
       
      J'ai le meme probleme que toi !!!
      les deux dll existe bien dans le repertoir C:\WINDOWS\SYSTEM
      mais impossible de copier ceux trouvés sur le cd de norton dans le repertoir d:\Norton 2005\Norton Internet Security 2005 - Fr\Support\Redist
      voila je cherche encore a moins qu une ame charitable vienne a notre secour...........svp
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  3. JPSonic
     
    Je crois que j ai la solution ......enfin je pense que maintenant tout va mieux pas de probleme constaté.....

    Demare Windows en mode sans echec car il semble que tu sois aussi sous W98 vas dans le repertoir C:\WINDOWS\SYSTEM
    fais un couper coller des deux fichiers ATL.DLL et atl71.dll dans un autre repertoir ......une sauvegarde on ne sait jamais
    relance le PC et ensuite vas dans le repertoire G:\Norton 2005\Norton Internet Security 2005 - Fr\Support\Redist\MSRedist\Ansi
    "G" etant ton CD-Rom de Norton 2005 la tu fais un copier coller des deux fichiers dans le repertoir C:\WINDOWS\SYSTEM et tu redemares.
    Voila pour moi ca marche plus de soucis dsl je suis pas un pro comme ceux qui sont sur ce forum mais je me debrouille....
    A+ JPSonic51@hotmail.com
    appluche
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