Pas d'impression en noir sur HP 3210

SHAMROCK -  
 Phgsgg -
Bonjour,

Depuis un certain temps et de temps en temps l'imprimante refuse d'imprimer en noir alorsque la cartouche , neuve , est toujours pleine .Les autres couleurs fonctionnent normalement.
Merci de me donner qeulques réponses car il n'y a aucun SAV chez HP pour ce genre de matos .
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
     
    Peut-être que l'encre de ta cartouche est seiche.....?
    Essayer avec une autre..!
    Son utilisation n'est pas récente..?

    @+
    pasthou
    0
  2. Phgsgg
     
    Bonjour, j'ai exactement le même problème sauf que ce n'est pas de temps en temps mais permanent
    0