Virus..

Question

Bonjour,

J'ai un virus sur mon pc, qui tourne sous Vista.
J'ai voulu installer un cleaner, le problème c'est que je ne peux exécuter aucune action.
Je parviens à me connecter par Internet car System Security (de windows) ouvre automatiquement une page pour que j'achète leur antivirus.. Dans la rubrique "Settings" de System Security, je tente de désactiver ses fonctions, impossible. J'essaye de le désactiver avec Ctr-Alt+supp, ça bloque aussi.
J'ai Bittorent sur mon pc, mais je ne peux pas lancer le programme de désinstallation non plus.
Mon antivirus est Bitdefender, mais je ne peux pas non plus y accéder.

La seule information que j'ai c'est celle de System Security qui a détecté 38 infections.
Voici le détail (que j'ai du taper à la main !!!) : 

(Dans l'ordre : numéros (1/ 2/...) - Run type - Name - Details)

1/ Spyware - C:/windows/system32/iesetup.dll - spyware.IEMonster.de - Steals passwords from IE, Mozilla, Outlook...)
2/ Adware - autorun - Zlob.PornAdvertiser.ba - Adware that displays Popup..
3/ Spyware - autorun - Spyware.IMMonitor - Program that can be used to monitor and record conversations..
4/ backdoor - C:/windows/system32/svchost.exe - win32.Rbot.fm - An IRC controled backdoor that can be used to gain unauthorized...
5/ trojan - autorun - Infostealer.Banker.E - Steals sensitive information from the infected computer
6/ Dialer - C:/Windows/System32/cmdial32.dll - Dialer.Xpehbam.biz_dialer - A dialer that loads pornographic material
7/ spyware - autorun - spyware.KnownBadSites - Uses the windows hosts files
8/ trojan - autorun - Trojan.Tooso - 
9/ trojan - C:/windows/system32/explore.exe - Trojan.MailGrabber.S
10/ trojan - C:/windows/System32/alg.exe - Trojan.Alg.t
11/ Rogue - C:/ProgramFiles/Trusted Antivirus - TrustedAntivirus
12/ Rogue - C:/ProgramFiles/SecurePCCleaner - SecurePCCleaner
13/ Trojan - C:/Windows/system32/ -  Trojan.BAT.Adduser.t
14/ spyware - C:/Windows/system32/ - Spyware.007SpySoftware
15/ TRojan - C:/windows/hidden/ - Trojan.Clicker.EC
16/ Dialer - C:/windows/hidden/ - Dialer.Trafficjam.a
17/ Trojan - hidden autorun - Trojan.Poison.J
18/ Adware - registry - Adware.exact.BargainBuddy
19/ Worm - C:/windows/system32/ - win32.Delbot.AI
20/ Worm - C:/windows/temp/ - win32.Sdbot.ADN
21/ Trojan - C:/windows/ - Trojan-Dropper.win32.Agent.bot
22/ Worm - C/windows/temp/ - win32.Rbot.CBX
23/ Spyware - autorun - win32.PerFiler
24/ Worm - hidden autorun - win32.Miewer.a
25/ Trojan - C:/windows/ - Trojan-Downloader.VBS.Small.dc
26/ Worm - autorun - win32.Peacomm.dam
27/ Trojan - C:/windows/system/drivers/ - win32.Spamta.KG.Worm
28/ Trojan - C:/windows/system/drivers/etc/ - Trojan.IRCBot.d
29/ Trojan - C:/windows/system/mui - Trojan.Dropper.MSWord.j
30/ Trojan - C:/windows/system/mui - win32.Clagger.c
31/ Worm - C:/windows/system - worm.Bagle.CP
32/ worm - C:/windows/ - win32.Blackmail.xx
33/ Trojan - hidden autorun -  Trojan.win32.Agent.ado
34/ Trojan - autorun - win32.outsbot.u
35/ spyware - autorun - win32.PerFiler
36/ Worm - hidden autorun - win32.Miewer.a
37/ Trojan - C:/windows/ - Trojan-Downloader.VBS.Small.dc
38/ Worm - autorun / - Peacomm.dam

NB : a partir du 8/ j'ai laissé tomber recopier tous les détails, si vous en avez besoin dites-moi..

Je ne m'y connais pas en virus, donc si vous avez des solutions, détaillez-les please.

Je vous remercie d'avance.

legol · Accepted Answer

bonjour,
aller continuez !!ce petit debat entre ego est du plus fin:)))))
quel sitcom 
et laure au milieu ...y a tout les ingrediants, trépidant,haletant on en redemande j'adore

chimay8 · Answer

bon,on va essayer de t'aider

vu le nombre de crasses présentes

Télécharge random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau.

Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.
Clique "Continue" à l'écran Disclaimer.

Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT va le télécharger (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.
Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).

NB : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit

-rochdi- · Answer

Salutn démarre en mode sans échec, et lance javascript:openKWSpage() , après https://www.kaspersky.fr/downloads et lance des analyses pour supprimer

chimay8 · Answer

rochdi,
évite de polluer mon topic

tu connais que dalle...
si elle a effectivement bagle,elle ne sauras pas installer d'antivirus,même en mode sans echec!

-rochdi- · Answer

il y'en des gens....

laure · Answer

c'est quoi random/random ? 
dès que j'exécute un programme System Security refuse l'accès, disant que le programme est infecté.

chimay8 · Answer

RSIT est un programme de diagnostique
il permet de voir les clés,fichiers infectés

ton programme System security est un rogue et il est probable que tu n'ais pas les infections qu'ils décellent!

https://www.2-spyware.com/remove-system-security.html

chimay8 · Answer

si tu ne parviens pas à lancer RSIT,

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton Bureau. 
https://www.malwarebytes.com/ 

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharges le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ )

A la fin du téléchargement, ferme toutes les fenêtres et programmes, y compris celui-ci. 
Double-clique sur l'icône "Download_mbam-setup.exe" sur ton bureau pour démarrer le programme d'installation.
 
Pendant l'installation, suis les indications n'apporte aucune modification aux réglages par défaut et en fin d'installation, vérifie que les options "Update Malwarebytes' Anti-Malware" et "Launch Malwarebytes' Anti-Malware" soit cochées.
 
MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boîte de dialogue.
La fenêtre principale de MBAM s'affiche : 
Dans l'onglet analyse, vérifie que "Exécuter un examen complet" est coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse. 
MBAM analyse ton ordinateur.
 
L'analyse peut prendre un certain temps. Il suffit de vérifier de temps en temps son avancement.
 
A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre. 
Si des malwares sont détectés, leur liste s'affiche. 
***EN CLIQUANT SUR SUPPRESSION(?)FAIT LE*** , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 

MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Ferme le Bloc-notes. (Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs) 
Ferme MBAM en cliquant sur Quitter.
 
Poste le rapport dans ta réponse

InfernO.vir · Answer

Salut, hey Chimay =)


Une vraie merde ces rogues nouvelles generation :p

Il faut renommer tous les fix pour qu'il se lance et encore, des fois, ils ne font pas la suppression a cause du rogue (ex navilog).

Ce qui est preferable ici est combo voir un script pour virer le rogue...


Je suit.... bon courage.

chimay8 · Answer

Il faut renommer tous les fix pour qu'il se lance 

je m'en doutais un peu,mais parfois,ça passe...on va voir!

InfernO.vir · Answer

Je reste spectateur  bonne chance :)

laure · Answer

Ca ne fonctionne pas. Soit j'enregistre le logiciel d'installation sur le bureau, auquel cas je ne peux pas l'ouvrir.
Soit au moment du téléchargement je choisis "Executer" au lieu de "Enregistrer" et ça bloque également..
Je suis désespérée !

chimay8 · Answer

Télécharge combofix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe 

Avant de telecharger clic sur enregistrer renomme le en comcombo et enregistre le sur le bureau 
**si il te demande d'installer la console,accepte(voir plus bas!)**

-> Double clique sur comcombo.exe. 
-> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan. 
-> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse. 

NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt 

Avant d'utiliser ComboFix : 

-> Déconnecte toi d'internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours. 


Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur comcombo.exe. 

- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc. 

/!\ Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programmes. 

- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redemarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire. 

- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt) 


-> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

*************** console de récupération **********************

installer la Console de Récupération sur ton pc(cela permettra de réparer ton système au cas où le pc ne redémarrerait plus suite à la désinfection.)

Clique sur le lien ci-dessous pour aller sur le site Web de Microsoft:

https://support.microsoft.com/en-us/help/310994

descend jusqu'à "Téléchargement du fichier programme des disquettes d'installation" et clique sur le téléchargement correspondant à ta version de Windows XP (Édition familiale ou Professionnel) et au Service Pack que tu as installé.
**note: pour le SP3 charge le Service Pack 2
        pour Windows XP Media Center charge XP Pro Service Pack 2.

enregistre le sur ton bureau. 

fais un glisser/déposer du fichier sur l'icone de combofix comme ceci
http://img.bleepingcomputer.com/combofix/usage/rc.gif

Combofix va installer la console de récupération sur ton pc	  

a la fin de l'installation,combofix va afficher un message qui te signale que la console est installée.

laure · Answer

Toujours pas, aucun programme ".exe" ne s'exécute..

chimay8 · Answer

retente en mode sans echec

1) Redémarre ton ordi 
2) Tapote la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le "Bip" 
3) Tu verras un écran avec options de démarrage apparaître 
4) Choisis la première option : Sans Échec, et valide avec "Entrée" 
5) Choisis ton compte habituel, et non Administrateur (si besoin ... )

-rochdi- · Answer

pffff

chimay8 · Answer

Pffff

venant de qq'un qui est juste capable de balancer des liens d'antivirus,c'est risible...surtout qu'elle a bit defender!
si elle avait eu avast...

laure · Answer

Oui c'est ce que j'avais fait.

En essayant de suivre les conseils de ce site : 
www.assure-le.com/system-security-2009

Après avoir suivi leurs instructions, en redémarrage normal le virus est toujours là.
En revanche j'ai eu un rapport qui indique :

VACFIX
Credits : Malware Analysis & Diagnostic
Code : S!Ri

Winsock 2 Fix :
S!RI's ws2Fix : LSP not found

Generic Renos Fix by S!RI

Suppression des fichiers infectés
C:\Windows\ld09.exe supprimé
C:\Windows\systeme32\lich.exe supprimé

IED Fix (même codes et crédits que VACFIX)

DNS
HKLM\System\CCS\services\Tcpip\...\{c8E284D3_F15A-4700-BCD2-9928DB61DEC9} : DhcpNameserver=192
HKLM\System\CS1\services\Tcpip\...\{c8E284D3_F15A-4700-BCD2-9928DB61DEC9} : DhcpNameserver=192
HKLM\System\Cs3\services\Tcpip\Parameters : DhcpNameserver : 192.168.1.1
HKLM\System\CCS\services\Tcpip\Parameters : DhcpNameserver : 192.168.1.1
HKLM\System\CS3\services\Tcpip\Parameters : DhcpNameserver : 192.168.1.1

Suppression des fichiers temporaires

chimay8 · Answer

ça,
C:\Windows\ld09.exe

c'est le ver koobface

smitfraudfix n'est pas pleinement opérationnel sur system security 

tu as essayer de faire ce que je demande?

-rochdi- · Answer

Bah c'est simple, tu essaie de faire le pro, alors qu'un seul et bon antivirus suffirait , plusieurs analyses successives et c'est bon.

chimay8 · Answer

un seul et bon antivirus suffirait


??????tiens donc
c'est a se demander pourquoi il y a un forum V/S sur CCM

de plus

Toujours pas, aucun programme ".exe" ne s'exécute..

et elle fais comment pour lancer Kaspersky??

bref tu lis même pas ce que l'user raconte et tu viens troller sur les topics

laure · Answer

Je vais essayer mais ça va être assez long, parce qu'en sans échec : ni internet ni imprimante.. et les rapports texte ne s'ouvrent pas quand je suis en mode normal :s

chimay8 · Answer

tu peux aussi essayer de retélécharger MBAM et le renommé quand tu l'enregistres en Mama.exe par exemple

-rochdi- · Answer

Si elle démarre en mode sans échec

InfernO.vir · Answer

Rochdi,

Je crois que t'as pas compris, tu pourris le topic pour dire des choses inutiles ! D'autre part personne n'est "pro" ici, chacun a son niveau, mais je peux t'assurer que t'u n'arrive meme pas a la cheville de Chimay !

Si les antivirus supprimaient tout, aucun forum de Securité n'existerait ! Reflechis-donc un peu !

La politesse et le respect d'autrui n'as pas l'air d'etre a ta portée..


Alors maintenant va troller ailleurs, au fait je me fenderais la poire si tu etait (es ?) infecté, ce serais une bonne occasion de te repeter ton si bon conseil : "prends un antivirus et tout ira bien" ... tiens pour etre sincere je te laisserais dans ta mer**. T'as perdu une occasion de fermer ta grande geu**

bon courage chimay....

-rochdi- · Answer

mort de rire, merci, moi j'ai un bon antivirus, je fais des analyses quotidiennes, aucun problème!même pas un

laure · Answer

Rochdi, tu peux sortir de la discussion stp ? ça fait des lignes pour rien..

Bref pour en revenir au problème, Combo et autres me demandent de désactiver mon antivirus (BitDefender en l'occurrence). Bien sur en mode sans échec c'est pas possible, en normal non plus à cause du virus.
J'ai trouvé des "trucs" pour désactiver certains antivirus mais pas BitDefender..

InfernO.vir · Answer

"mort de rire"

C'est plutot moi qui le suis a l'instant ou j'ai lu ceci : "moi j'ai un bon antivirus, je fais des analyses quotidiennes, aucun problème!"

Faudra peut-etre te mettre dans le crane, qu'un antivirus seul sert a pas grand choses, si cela suffisait il y aurait personne sur CCM (plateforme virus/securité)


Degage de ce topic, au moins par respect pour Laure, mais vu que tu n'as aucun savoir vivre...

-rochdi- · Answer

Ok laure, quoi que t'es pas bien placée pour me le dire,quoi que chimay dise, je sais qu'il est plus pro, mais c'est pas grave.
desolé a+

InfernO.vir · Answer

Tu vas peut-etre nous dire que tu es un "pro" ?

Pro de la connerie et de l'irrespectuosité mon pauvre ami...

Continue comme ca, tu es sur la bonne voie pour que j'avertisse les modos...

chimay8 · Answer

va dans le gestionnaire des taches

fais un clic droit sur bdagent.exe
puis terminé le processus

dis moi quoi!

ghb · Answer

rochdi t'es une bite, retourne à l'école, certaine infection ne se traite qu'avec des logiciel adéqouate et les antivirus ne peuvent rien faire dans ce cas là

laure · Answer

Je ne peux pas aller dans le gestionnaire des tâches en normal.
Et en mode sans échec quand j'y vais, ya rien, normal..
Sinon j'ai vu deux idées sur des forums : 
1/ Virer le lancement au démarrage du virus (mais encore faut-il le reconnaître)
2/ Y'en a un qui a réussi à accéder au gestionnaire des tâches en faisant planter la page qu'ouvre le virus (le programme ne répond pas => terminer maintenant et il était tranquille pour exécuter tout ce qu'il voulait en mode normal). Mais j'ai essayé suivant sa méthode un peu douteuse (plus ou moins en cliquant partout) et ça n'a pas fonctionné..

InfernO.vir · Answer

Pas la peine de se mettre anonyme...

legol · Answer

Qui sait!?!
admet que c'est marrant, non?
moi ça m'fait rire, pas les virus de laure, le reste

chimay8 · Answer

le problème est que on ne sait pas voir les processuss actif

on va essayer un autre programme de diag

Télécharge ZHPDiag : 
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 
Une fois le téléchargement terminé, dézippe le fichier sur ton Bureau. 

Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer le programme. 

clique sur Continue. 

A la fin du scan, enregistre le rapport en cliquant sur Sauve. 

Ouvre le fichier sauvegardé (ZHPDiag.txt) avec le Bloc-Notes et copie/colle son contenu dans ta réponse.

chimay8 · Answer

si ça ne fonctionne pas

tu redémarre en Mode sans echec et tu lances combofix...pas grave si on n'a pas le rapport tout de suite

laure · Answer

J'ai retenté RSIT entre temps. J'accède bien à un rapport...auquel je n'ai accès qu'en mode sans échec (ou là je n'ai pas internet). Dès que je reviens au mode normal, je vois les rapports (.txt) mais impossible de les ouvrir.

laure · Answer

Le virus me bloque également l'exécution de ZHPDiag.

Je veux bien tenter Combo en mode sans échec, sauf que ça va faire comme pour RSIT, je vais voir le rapport à l'écran sans pouvoir le retrouver (et donc vous le communiquer) en mode normal..??

laure · Answer

Je vais essayer de mettre le rapport sur clé, puis de me connecter au forum via un autre ordi pour le poster.

laure · Answer

Je ne serai pas trop devant mon pc ce week-end, mais je suivrai vos instructions dès que possible (lundi au plus tard). Merci beaucoup déjà pour tout ce temps consacré à mon problème encore irrésolu..

chimay8 · Answer

bien,

si tu as su poster le rapport hijack,tu peux essayer de poster un RSIT

j'aimerai que tu t'inscrives sur le forum car je dois te filer une manip qui ne peut être vue

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