Problème de ports USB

Bonjour,

je suis nouveau sur ce forum
je viens pour aider si je peux et me faire aider si possible
j'ai un problème avec mes ports USB
je ne peux plus connecter de clés USB , de disque dur en bref tout ce qui est du stockage
windows me met un message d'erreur et refuse de reconnaitre le support
j'ai essayé sur le web de trouver des pilotes pour mon disque dur hitachi mais chou blanc sur toute la ligne
quelqu'un a t ' il une solution
merci d'avance