Clé hercules

magalie -  
pcturbo Messages postés 581 Statut Contributeur -
Bonjour,
j'ai acheter ma clé hercules wifi il y a pas longtemps, je l'ai instaler mais depuis je n'arrive pas a me connecter sur internet.Elle accepte pas ma livebox
merci de bien vouloir me repondre le plus vite possible
merci et bonne journée
A voir également:

1 réponse

pcturbo Messages postés 581 Statut Contributeur 200
 
Bonjour Magalie,
Les problèmes de connexion wifi sur les Livebox viennent souvent d'un simple oubli : les Livebox sont équipés d'un dispositif de sécurité qui nécessite d'appuyer sur un bouton sur la box avant de tenter de connecter une nouvelle carte Wifi.
Afin de pouvoir vous aider voici deux questions:

- voyez-vous votre réseau wifi dans la liste proposée ?
- lorsque vous tentez de vous connecter sur votre réseau wifi, la tentative échoue-t-elle sans même que Windows vous demande de saisir la clé de sécurité ?

Si la réponse aux deux questions est "Oui" c'est probablement que vous avez négligé de préparer la nouvelle connexion d'abord au niveau de votre Livebox. Lisez la documentation de votre Livebox.
0