Problème avec outlook express 6

Fermé
roger - 19 juin 2009 à 23:31
 roger bausier - 3 juil. 2009 à 14:52
Bonjour,

Lorsque j'envoie un mail, il se place dans "boite d'envoi".

Après l'envoi, il y reste même s'il est envoyé et il ne passe plus dans "éléments envoyés"

Pouvez-vous m'aider à rétablir cela.

Merci

roger
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3 réponses

pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 522
20 juin 2009 à 00:34
Outlook express a du mal à gérer les mails quand le compte de messagerie
devient conséquent....Il faudrait aller vérifier la taille de ton compte..
Pour ça il faut que tu ailles ici :
C:\Documents and Settings\XXXXXX\Local Settings\Application Data\Identities\{CF4D9736-8CC7-44D8-A608-E45F590E3572}\Microsoft\Outlook Express
et que tu fasses un click droit sur le dossier Outlook express...Propriété...et tu me donnes
la taille....

@+
pasthou
0
Bonjour Pasthou,

merci pour la réponse.

Voici la taille :
Taille : 4,61 GO (4 956 744 238 octets)
Taille sur le disque : 4,61 GO (4.956 811 264 octets)
Contenu : 39 fichiers, 0 dossier

Roger
0
pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 522
28 juin 2009 à 21:44
Oh la la un compte de 4,70 G°,c'est énorme......je comprends mieux maintenant
qu'Outlook express a du mal à gérer ses dossiers....
Donc un nettoyage s'impose.....
Déjà il faut savoir quels sont les messages que tu veux garder..?
Il faut que tu me donnes avec précision la taille des fichiers dbx.
--Boîte de réception.dbx
--Éléments envoyés.dbx
--Éléments supprimés.dbx
0
Bonsoir Pasthou,

Encore merci pour la réponse.

Voici les renseignements demandés :
Bte de réception : 387.986 dbx
Eléments envoyés : 2.097.099 dbx
Eléments supprimés : 1.138.251 dbx

Bonne soirée

Roger
0
pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 522
29 juin 2009 à 09:43
OK, déjà ce que tu peux faire, c'est de Fermer Outlook express, et d'aller
par l'intermédiaire du Poste de travail dans le dossier de stockage et de
supprimer :
--Eléments envoyés.dbx ....[Attention tous tes messages dans ce dossier seront
définitivement supprimés]..donc si tu ne veux rien garder, click droit et supprime..

Ensuite tu relances Outlook express, en principe il t'a recrée un dossier Eléments envoyés.dbx vide....

Donc si l'opération s'est passée sans pb, tu refais la même manip avec le dossier
--éléments supprimés.dbx...

@+
pasthou
0
roger bausier
3 juil. 2009 à 14:52
Bonjour Pasthou,

Merci pour ces solutions, cela fonctionne.

Pourrais-tu m'aider sur un autre problème?

J'ai aussi une adresse hotmail et Il y a peu j'ai installé Windows Live Mail.

Depuis cette installation lorsque je vais dans un de mes dossiers et que j'essaye d'ouvrir un mail que j'y ai sauvé, il me faut absolument passé par " Ouvrir avec Windows livz Mail" tandis qu'avant il s'ouvrait avec un simple clic dessus.

Merci de m'aider à revenir au système précédent.

Roger
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