Probleme de démarrage

Question

Bonjour,
J'étais tranquillement sur internet,et mon ordi c'est éteint tout seul.En voulant le redémarrer plus tard,l'écran laisse apparaitre des traits verticaux bleus et ensuite devient noir avec des points et des parentheses 
(.)(.)(.)(.)(.) comme ceci mais sur tout l'écran.
Soit il reste figé,soit il me dit Windows n'a pu démarrer normalement....et me propose de démarrer en mode sans échec.
Quand je clic sur cette option il démarre une fois sur deux,bref quand j'y suis arrivé,le bleu a remplacé le noir,même les photos ont un fond bleutées....^
Directement,j'ai fais un scan minutieux avec Avast,il a rien détecté mais n'a pu scané certain fichier (le scan a duré 18 heurs)
J'ai fais une restauration du systeme a partir d'un point de sauvegarde récent,ça n'a rien donné
J'ai sauvgardé mes fichiers sur un disque dur externe et je suis a deux doigts de relancer tout le systeme avec le cd de restauration.
Je suis sous Windows xp service pack 3.

J'éspere qu'il existe une autre solution pour que tout redevienne comme avant.

kuchi007 · Answer

bonjour,

j'ai bien peur de t'annoncer une mauvaise nouvelle.
Pour moi ce sont tous les signes qui montrent que ta carte graphique déconne, c'est du matériel. La seule solution c'est de changer la pièce...

light-celia · Answer

Bonsoir !
Tu faisais quoi sur internet ? (c'est pas une question piège) tu téléchargais un truc ? Il y avait de l'orage ?

Hagakure · Answer

merci pour ta solution qui fait peur,mais comment être sur que c'est la carte graphique? 
Windows ne peut pas diagnostiquer le probleme?

light-celia · Answer

C'est rare que la carte graphique pète comme ca !

light-celia · Answer

Normalement elle montre des faiblesses comme des pixels manquants... et en plus, la il me semble que c'est l'ordi complet qui ne marche plus ...

kuchi007 · Answer

Bah j'ai déjà eu le coup... snif mais bon toute manière vaut mieux toujours chercher le problème ailleurs avant de se rendre à l'évidence lol surtout si en mode sans échec les artefacts sont toujours présents.

Les probabilités d'un virus qui provoque ça me semble faible.

Hagakure · Answer

Y'avait pas d'orage et je téléchargeais rien,il s'est éteint tout seul

light-celia · Answer

Est ce que ta carte graphique avait montré des signes de faiblesses ? Car si Kuchi a raison, t'es dans la mouise mon vieux xD

Hagakure · Answer

Non,rien de particulier,mais j'y est pensé a cette carte graphique on dirait que le bleu a remplacé le noir...

kuchi007 · Answer

Focalises pas dessus, c'est peut être les RAM... lol moi et mes doutes matériels :D

Hagakure · Answer

Y'a quand meme certains mots comme "démarrer" en bas a gauche qui sont noir,meme dans la barre d'adresse internet,c'est écrit en lettres noirs,puis en bleus

light-celia · Answer

Je t'avoue que ca me laisse perplexe ^^" C'est peut etre la carte graphique mais je connais pas de moyen d'en etre sur !

kuchi007 · Answer

Comme a dit Celia on ne peut jamais l'être. La seule façon c'est d'isoler les problèmes matériels un par un.
Il faut s'y connaître un peu et se prendre une bonne petite aprèm de libre.

Sinon y'a toujours la méthode d'un réparateur...

Hagakure · Answer

Merci quand meme,je pense aussi a la carte graphique,mais comme je l'ai dit,aucun signe de faiblesse.Surchauffe peut etre ? 
Si c'est ça,comment en être sur

light-celia · Answer

Une surchauffe peut faire eteindre l'ordi mais surement pas le faire deconner comme le tiens ^^

Hagakure · Answer

Mais est-ce que la carte graphique peut surchauffée indépendament du reste ?

kuchi007 · Answer

Cela dépend de la surchauffe... les miennes en général c'était du genre à avoir du liquide qui suintait de ma CG >.< visiblement j'aurais fais fondre des petites parties de cuivre???? 

En tout cas à part avec du réinstall système je ne saurais comment identifier si le problème est matériel.

light-celia · Answer

et moi qui m'inquiète de mon ordi qui est "un peu chaud" ! mdr !

Hagakure · Answer

Merci pour vos réponses,mais comment identifier le probleme ? j'arrive a le faire démarrer que en mode sans échec,et c'est moi qui risque une surchauffe du systeme nerveux si j'y arrive pas!!!!

kuchi007 · Answer

Je l'ai dis, tu réinstalles ton pc. Si tu as la même chose même après un formatage / réinstallation c'est que ça foire au niveau matériel.

Hagakure · Answer

OK,tu peux m'expliquer ça "rapidement",si tu peut,et quel sont les sequelles apres ca?

kuchi007 · Answer

D'abord il faut sauvegarder tes données si tu ne veux pas les perdre...

ensuite il te faut les CD fournis avec ton pc sinon il va falloir télécharger les pilotes primordiaux avant de faire quoique ce soit. Enfin il te faut un cd windows.

Hagakure · Answer

Pour la sauvegarde des photos vidéos musiques c'est fais sur un disque dur externe,sinon il y a une option de sauvegarde en faisant clic droit sur disque dur/propriétés/outil/sauvegarde des fichiers sur le volume,me parlerais tu de cette sauvegarde la ?
Sinon j'ai un cd de restauration du systeme d'exploitation

kuchi007 · Answer

Tu peux tenter la restauration en premier c'est moins radical mais moins efficace.
Perso je n'ai jamais confiance envers les outils proposés par windows, je fais mes sauvegardes à la mano mais fais comme tu le sens :)

Hagakure · Answer

Des sauvegardes a la mano??? je comprend pas,excuse moi mais je suis pas très doué en informatique,mais j'ai toujours résolu mes petits problemes tout seul.
Alors tu parlais d'une sauvegarde des documents ou une sauvegarde plus poussée genre programme tout ça ?

kuchi007 · Answer

sauvegarde des donnees personnelles. les programmes tu peux les télécharger sauf les payants si tu n'as pas les licences

Hagakure · Answer

les données personnelles sont sauvgardés,je vais inserer le cd d'éxploitation et après...?

kuchi007 · Answer

Tu ne fais pas ta restauration système en premier?? :)

Hagakure · Answer

J'en est fais 2 déjà,la restauration du systeme a partir d'un point de sauvegarde,c'est ça?

kuchi007 · Answer

oui

Hagakure · Answer

Ca fais rien du tout,j'ai essayé la restauration a partir de deux points de sauvegarde différent,j'ai toujours le même probleme

kuchi007 · Answer

OOOKAAYYY

C'est parti pour la tuerie, par contre tu es sûr d'avoir les pilotes de Carte Mères et de carte réseau, processeur et si possible carte graphique? Et surtout il te faut un disque windows !!

Ensuite il te faudra redémarrer ton pc et entrer dans le BIOS généralement une touche F? tel que F2 ou F9, je ne sais plus trop.

Elle s'affiche normalement au lancement du pc, la première ou la seconde image que tu peux voir sur ton écran au démarrage, bien avant le démarrage de windows.

Par contre après je ne peux pas te guider plus.. chaque BIOS est spécifique à chaque carte mère, cela fait donc environ quelques milliers de possibilités...

Il faudra que tu trouves comment faire en sorte que ton pc démarre en premier lieu sur ton lecteur de disque avant de lancer le disque dur, ainsi tu pourras lancer le disque de windows avant même que le windows déjà installé ne s'exécute.

Une fois cela fait, windows va paramétrer le pc pendant quelques minutes pour te faire arriver à une fenêtre de choix. Tu suis les étapes (pas très compliqué en soi) et lorsqu'on te demande le disque à choisir et la partition, tu sélectionnes celle qui contient ton windows actuel (la même lettre du disque) et tu fais effacer la partition ou quelque chose comme ça.

Ensuite tu lances l'installation en créant une nouvelle partition sur la même portion de disque et l'installation va se lancer. Elle dure environ une heure avec des choix qui s'afficheront de temps en temps. Il y aura au moins un redémarrage, c'est normal ne t'inquiètes pas laisses le pc continuer sans l'interrompre sauf si tu constates qu'il bloque des dizaines de minutes au même endroit.

Pheww je ne sais pas comment être précis cela fait trop longtemps que je ne l'ai pas fait et surtout ça m'est naturel donc je ne l'apprends pas.

Voilà voilà j'espère que ça ira

Hagakure · Answer

Bon bin écoute,je vais me lançé,et apprendre par coeur se que t'a écrit car en mode sans échec l'imprimante ne fonctionne pas lol et puis je verrais ce que ça donne.

Merci a toi Kuchi007 et aux autres

@+.....j'éspère...............................

light-celia · Answer

je viens à la pèche aux nouvelles ^^ alors as-tu réussi la récupération du système ?
++

hagakure · Answer

et non,toujours pas,j'ai démonté et nettoyé l'UC pour passer le temps,mais rein a faire.....

kuchi007 · Answer

Tu as essayé de faire tester tes RAM après ta réinstallation système?

hagakure · Answer

non,sa serre a quoi de tester les RAM ?

kuchi007 · Answer

Bah même après formatage ton affichage déconne toujours même en mode sans échec c'est que cela vient du matériel. Pour être sur que cela vient de la carte graphique, je ne connais qu'une solution... Il faut éliminer les autres hypothèses une par une jusqu'à que cela reste la dernière ou quasiment la dernière avec un gros %.

Les Ram peuvent provoquer des freez, des redémarrages ou bien plus rarement des artefacts en perturbant le système. Pour les tester le meilleur moyen c'est de les enlever et de les remettre une par une.

Je m'explique, imaginons que tu as 4 barrettes de RAM, tu les enlèves toutes et tu vas les essayer une par une.
T'en rebranches une, tu démarre l'ordi et tu observes. Si l'image est nickel il faut se poser des questions.
De toute manière tu les testes toutes. Après observation tu éteins le pc, enlève la ram, la met de côté et tu en prends une autre et tu fais de même jusqu'à avoir testé les 4.

Si dans tous les cas tu as toujours le problème d'affichage c'est que forcément cela ne vient pas de là. Si tu as des différences, une fois un bon affichage une autre  fois un mauvais c'est qu'une des barrettes est défectueuse et perturbe le système et est donc la cause de ton problème.

C'est simple et plus ou moins rapide, juste le temps de débrancher, rebrancher les barrettes.
Je te conseillerais avant tout action de te référer à la doc qui est fournie normalement avec ta carte mère de ton pc histoire de savoir où brancher la barrette quand tu dois en mettre qu'une seule. De nos jours les emplacements ont plus ou moins un rôle et on ne branche pas une barrette sur n'importe quel slot.

Si le problème persiste dans tous les cas on vient de gagner 50% de chances que cela est la carte graphique.
Les dernières solutions étant l'alimentation, un problème sur le bus de la carte mère (vas y pour le savoir ça) ou bien simplement un problème de processeur (très peu de chance dans ce que tu nous décris).

Pour l'alimentation cela serait étonnant que du jour au lendemain cela rende un tel résultat... donc après les ram on pourra déterminer à 90% de chances la faute de la CG.

hagakure · Answer

merci Kuchi,j'vais tester ca tout de suite

hagakure · Answer

Ca y'est,j'ai fait le teste RAM que tu m'a dit,et ça change toujours rien.Y'a t'il un moyen de tester la CG ?

Autre chose,j'aimerais aller dans le Bios,mais quand j'y suis,c'est écrit comme si s'était "brouillé",impossible de lire !

kuchi007 · Answer

Ouah bah déjà on sait que ça n'est pas la ram mais là avec ce que tu dis j'isole le problème à soit la carte graphique soit la carte mère. Je suivrais ma première impression mais à part ça.

Je ne vois pas trop quoi faire d'autre maintenant, sauf si tu as une carte graphique intégrée ou une autre sous la main tu les échanges et tu refais le test du bios, si c'est toujours pareil c'est la CG pour sûr.

hagakure · Answer

oK bah merci pour tes explication,@+

light-celia · Answer

Tu sais, il y a des réparateurs qui peuvent te faire un devis. Ils te disent ce qu'a ton ordi et combien tu vas payer. (t'es pas obligé de le faire réparer) mais au moins t'es fixé. voila ^^
++

simon · Answer

merci mais je suis de nature assez impassiente

hagakure · Answer

????????????????

Probleme de démarrage

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