HELP Je n ai plus d internet a cause C:\DOCUM
ourse
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^^Marie^^ Messages postés 126523 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
^^Marie^^ Messages postés 126523 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
je suis nul en informatique et depuis 3 jours j ai C:\DOCUME~1\ LOCALS qui apparait lorsque je veux aller sur internet et depuis hier je ne peut plus y aller; j'ai AVASTFAMILLIAL comme antivirus mais il me le mets en quarantaine et le detruit mais il reviens aussitot
je ne sais plus quoi faire ma boite hotmail je ne peut plus y avoir accesnon plus aide moije vous ecri de mon taf.
merci par avance
je suis nul en informatique et depuis 3 jours j ai C:\DOCUME~1\ LOCALS qui apparait lorsque je veux aller sur internet et depuis hier je ne peut plus y aller; j'ai AVASTFAMILLIAL comme antivirus mais il me le mets en quarantaine et le detruit mais il reviens aussitot
je ne sais plus quoi faire ma boite hotmail je ne peut plus y avoir accesnon plus aide moije vous ecri de mon taf.
merci par avance
A voir également:
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- Complete internet repair - Télécharger - Web & Internet
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2 réponses
Bonjour,
MBAM n'est pas un poudre magique
Fais ce qui suit dans l’ordre :
C - Ccleaner :
(nettoyeur de registre, cookies+temps+tempos+prefetch+historique+etc.)
* Télécharge CCleaner.
(attention à l'installation penser à DECOCHER l'installation de Yahoo toolbar discrètement proposé en plus de CCleaner).
https://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 168 ccleaner
Installe le dans un répertoire dédié.
Décoche pendant l'installation
--- les deux cases "Ajouter l'option ... "
--- Contrôler les mises à jour
* Lance Ccleaner pour un nettoyage complet.
Tutorial ici:
https://kerio.probb.fr/t242-tuto-ccleaner-v-2
https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
ET
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm
> Télécharge random's system information tool (RSIT) : http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
- Enregistre le programme sur ton bureau.
- Double clique sur RSIT.exe
- A l'écran "Disclaimer" choisis "1 months" dans le menu déroulant puis clique sur <continue>.
- Si HiJackThis n'est pas détecté sur ton PC, RSIT le téléchargera ; accepte alors la licence.
- Une fois le scanne terminé tu obtiendras un rapport log.txt. Poste le sur le forum.
NB : Il se peut que tu obtiennes un second rapport nommé info.txt. Dans ce cas poste le aussi.
En effet j'ai reçu un pc bureautique dont j'ignore le mot de passe.
MBAM n'est pas un poudre magique
Fais ce qui suit dans l’ordre :
C - Ccleaner :
(nettoyeur de registre, cookies+temps+tempos+prefetch+historique+etc.)
* Télécharge CCleaner.
(attention à l'installation penser à DECOCHER l'installation de Yahoo toolbar discrètement proposé en plus de CCleaner).
https://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 168 ccleaner
Installe le dans un répertoire dédié.
Décoche pendant l'installation
--- les deux cases "Ajouter l'option ... "
--- Contrôler les mises à jour
* Lance Ccleaner pour un nettoyage complet.
Tutorial ici:
https://kerio.probb.fr/t242-tuto-ccleaner-v-2
https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
ET
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm
> Télécharge random's system information tool (RSIT) : http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
- Enregistre le programme sur ton bureau.
- Double clique sur RSIT.exe
- A l'écran "Disclaimer" choisis "1 months" dans le menu déroulant puis clique sur <continue>.
- Si HiJackThis n'est pas détecté sur ton PC, RSIT le téléchargera ; accepte alors la licence.
- Une fois le scanne terminé tu obtiendras un rapport log.txt. Poste le sur le forum.
NB : Il se peut que tu obtiennes un second rapport nommé info.txt. Dans ce cas poste le aussi.
En effet j'ai reçu un pc bureautique dont j'ignore le mot de passe.
slt va sur http://www.commentcamarche.net/forum/affich 12955174 virus win32 cutwail t?#4 et fait se que je dit dessus