Achat défectueux sur le net

Bonjours, voila je vais vous expliqué mon probléme......

J'ai récemment fait un achat sur "le bon coin" d'un nokia 5200 par annonce qu'il était neuf. J'envoie un email a la personne concerné disant que j'étais intéresser. On négocie ensemble par email, cette personne me dit que le portable na jamais servit, juste qu'elle l'a allumé pour regardé le logiciel et c'est tout. Donc NEUF. On trouve accord tout les 2 sur le prix. Le chèque par via la poste, de retour cette personne m'envoie mon colis dés réception du chèque.....
Le colis arrive enfin, j'ouvre et je vois qu'il n'est pas neuf, donc qu'il a été utilisé déjà plusieurs fois, touche 5 usé, coque avec des craqures, et sale au niveau du clapet. Adepte a ce téléphone, cela fait deja 2 ans que j'ai le même modèle, donc tout les symptômes je l'ai connais et je peu certifier qu'il faut forcément usage pour qu'il soit ainsi abimé...

Je recontact la personne en lui disant que le portable n'est pas neuf.... Elle me confirme que si, s'il est abimé que sa ne venais pas d'elle... ( en gros le transport collisimo lol ^^).

Que puis je faire ?


merci d'avance de votre aide
cordialemment