Codage :ãÈÇÑíÇÊ

Bonjour,
,je cherche de l’aide a propos d’un logiciel fait en arabe avec access ,il organise les tableaux de services du lycée, je l’ai utilisé sans problemes l’année derniere ,mais cette année j’ai trouvé que dans certains menus du logiciel les titres sont écrits avec des symboles bizarres comme : ãÈÇÑíÇÊ ÇáÏÎæá Åáì ãÑßÒ Êßæíä

Je vous serais reconnaissant de m’indiquer comment corriger ce problème