Impossible d'installer un antivirus

Fermé
@rdechois Messages postés 3 Date d'inscription lundi 15 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2009 - 15 juin 2009 à 22:03
@rdechois Messages postés 3 Date d'inscription lundi 15 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2009 - 16 juin 2009 à 01:10
Bonjour,
Mon ordi refuse d'installer un antivirus en m'annonçant "erreur win.32"
j'ai essayé hitman pro qui était resté installé mais il tourne en boucle sur les spam.
je pense que c'est du à emule et des cracks de jeux.
Si vous pouviez m'aider.
MERCI D'AVANCE
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4 réponses

Moi à ta place, je formaterai. Ta machine doit être dans un sale etat.

A+
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@rdechois Messages postés 3 Date d'inscription lundi 15 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2009
15 juin 2009 à 22:06
Si je formate je risque pas de perdre tout mes documents?
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Ben si, c'est le but d'un formatage. T'aura une machine comme neuve.
Recupere les fichiers que tu veux conserver sur un disque amovible.
C'est lez meilleur moyen pour réinfecter ta machine mais bon, pas trop le choix si tu veux conserver des choses.
Un conseil:
- récupère tes fichiers
- Formate et réinstalle XP.
- Installe un antivirus.
- met le à jour.
- Scanne tes disques amovibles.

A+
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@rdechois Messages postés 3 Date d'inscription lundi 15 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2009
16 juin 2009 à 01:10
le soucis c'est que je suis sous vista et que je n'ai pas de logiciel d'installation
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