Installation impossible cause version fantôme

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teddy57 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 5 février 2005 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2005 - 7 févr. 2005 à 01:02
teutates Messages postés 19624 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 2 janvier 2020 - 7 févr. 2005 à 21:08
bonsoir,

chaque fois que je lance l'installation de drive image 7.0 j'ai le message suivant:
"vous devez désinstaller la version précédente avant d'installer cette version". Je n'ai pourtant plus aucune trace de drive image 2002 nulle part...
Je ne comprends pas ce qui se passe; qq'un peut m'aider?

Je suis sous xp pro.

merci
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5 réponses

Utilisateur anonyme
7 févr. 2005 à 07:52
Si tu avais installé la version 2002 auparavant, il se peut que la désinstallation ne se soit pas faite correctement, ou qu'il reste des clefs dans la base de registre.
Dans le premier cas, le plus simple est de réinstaller la version 2002, puis de la désinstaller à nouveau.
Dans le second cas, ou si la première solution ne fonctionne pas, il faut supprimer les clefs à l'aide d'un utilitaire freeware du type "Regcleaner" (en français), que tu pourra trouver sur telecharger.com.
Il faudra alors supprimer toutes les clefs se rapportant à ce logiciel.
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merci pour ces renseignements dpsc, j'essaie et te tiens informé ici.
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teddy57 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 5 février 2005 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2005
7 févr. 2005 à 15:00
j'ai chargé regcleaner et viré tout ce qui concernait drive image mais j'ai toujours le même message d'erreur...dur dur!
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Utilisateur anonyme
7 févr. 2005 à 15:16
T'as essayé avec Outils > Nettoyage du registre > Tout faire ?
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teutates Messages postés 19624 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 2 janvier 2020 3 586
7 févr. 2005 à 21:08
Bonjour,

DriveImage 2002 n'a pas besoin d'être désinstallé (même si les 2 versions "doublonnent" inutilement). Les 2 versions ont parfaitements cohabitées en paix sur ma machine.

Bizarre !

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