Problème de logiciel Word et Excel

Bonjour,

j'ai un petit problème... c'est peut être arrivé avant mais je n'avais pas vu jusqu'à aujourd'hui...
la petite icone word s'est transformée chez moi en ça : http://img44.imageshack.us/img44/6144/prob.png
et je sais pas comment faire ! il manque un paquet de fontionnalités dans ce nouveau logiciel et c'est nul !!
et microsoft excel ne fonctionne plu non plus !

quelqu'un peut t'il m'aider s'il vous plait?

merci