Probleme forfait origami star 3H

Fermé
Hard 18 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 15 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2009 - 15 juin 2009 à 09:32
choupin3tt3 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 15 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2009 - 15 déc. 2009 à 11:26
Bonjour,

Suite à mon volonté de changer de forfait, je suis passé sous origami star 3h, néanmoins je suis détenteur d'un iphone et utilisateur des services internet, qui sont, à ma grand surprise facturé :

13/06/2009 16:29 7 ko connexion(s) mail 0,010
13/06/2009 16:08 16 ko connexion(s) mail 0,017
31/05/2009 18:10 7 ko connexion(s) mail 0,010

Pourtant je n'utilise rarement, ou jamais mes ma boite mail sur iphone (inutile quand on a pas mobile me -_-), je me demande donc à quoi correspondent ces centimes qui me sont à facturés régulièrement.

A noté que dans mes options je dispose de "l'option internet 20 chaînes TV illimités".

Donc à moins que orange et moi nous n'ayons pas le même vocabulaire, j'aimerais comprendre d'où vient cette anomalie.

Aussi, je devais disposer de l'option sms illimité h24 du fait que j'ai moins de 26 ans, mais le forfait étant au nom de mon père je n'ai pas disposé de l'option depuis que je dispose du forfait, puis je me faire rembourser l'ensemble des sms que j'ai passé avant qu'on me valide cette option? ça représente quand même une belle petite somme ^^.


Merci à ceux qui vont prendre le temps ne serait-ce que de lire mon message.
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4 réponses

zoulou33 Messages postés 36731 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 6 octobre 2024 7 653
15 juin 2009 à 10:20
Bonjour
Je ne connais pas ce phone mais je sais que si l'on n'y prends pas garde il se connecte tout seul pour vérifier si il y a des nouveaux messages (mails). C'est ce qui doit se produire.
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Hard 18 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 15 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2009 1
16 juin 2009 à 17:26
up
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Hard 18 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 15 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2009 1
15 juin 2009 à 11:12
Ca dépend de si l'option push est activé ou non, et chez moi elle est en mode manuel, donc ça ne fait normalement rien tout seul.
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choupin3tt3 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 15 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2009
15 déc. 2009 à 11:26
A quoi sert l'option push? Parce que sa me fait la même chose des hors forfait. Grâce a ta réponse je les désactiver mais j'aimerais savoir a quoi sa correspond. Merci de vos réponses.
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