Probleme forfait origami star 3H
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choupin3tt3 Messages postés 2 Statut Membre -
choupin3tt3 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
Suite à mon volonté de changer de forfait, je suis passé sous origami star 3h, néanmoins je suis détenteur d'un iphone et utilisateur des services internet, qui sont, à ma grand surprise facturé :
13/06/2009 16:29 7 ko connexion(s) mail 0,010
13/06/2009 16:08 16 ko connexion(s) mail 0,017
31/05/2009 18:10 7 ko connexion(s) mail 0,010
Pourtant je n'utilise rarement, ou jamais mes ma boite mail sur iphone (inutile quand on a pas mobile me -_-), je me demande donc à quoi correspondent ces centimes qui me sont à facturés régulièrement.
A noté que dans mes options je dispose de "l'option internet 20 chaînes TV illimités".
Donc à moins que orange et moi nous n'ayons pas le même vocabulaire, j'aimerais comprendre d'où vient cette anomalie.
Aussi, je devais disposer de l'option sms illimité h24 du fait que j'ai moins de 26 ans, mais le forfait étant au nom de mon père je n'ai pas disposé de l'option depuis que je dispose du forfait, puis je me faire rembourser l'ensemble des sms que j'ai passé avant qu'on me valide cette option? ça représente quand même une belle petite somme ^^.
Merci à ceux qui vont prendre le temps ne serait-ce que de lire mon message.
Suite à mon volonté de changer de forfait, je suis passé sous origami star 3h, néanmoins je suis détenteur d'un iphone et utilisateur des services internet, qui sont, à ma grand surprise facturé :
13/06/2009 16:29 7 ko connexion(s) mail 0,010
13/06/2009 16:08 16 ko connexion(s) mail 0,017
31/05/2009 18:10 7 ko connexion(s) mail 0,010
Pourtant je n'utilise rarement, ou jamais mes ma boite mail sur iphone (inutile quand on a pas mobile me -_-), je me demande donc à quoi correspondent ces centimes qui me sont à facturés régulièrement.
A noté que dans mes options je dispose de "l'option internet 20 chaînes TV illimités".
Donc à moins que orange et moi nous n'ayons pas le même vocabulaire, j'aimerais comprendre d'où vient cette anomalie.
Aussi, je devais disposer de l'option sms illimité h24 du fait que j'ai moins de 26 ans, mais le forfait étant au nom de mon père je n'ai pas disposé de l'option depuis que je dispose du forfait, puis je me faire rembourser l'ensemble des sms que j'ai passé avant qu'on me valide cette option? ça représente quand même une belle petite somme ^^.
Merci à ceux qui vont prendre le temps ne serait-ce que de lire mon message.
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4 réponses
Bonjour
Je ne connais pas ce phone mais je sais que si l'on n'y prends pas garde il se connecte tout seul pour vérifier si il y a des nouveaux messages (mails). C'est ce qui doit se produire.
Je ne connais pas ce phone mais je sais que si l'on n'y prends pas garde il se connecte tout seul pour vérifier si il y a des nouveaux messages (mails). C'est ce qui doit se produire.
