Bloquage de l'ordinateur

Fermé
romaceki - 14 juin 2009 à 19:08
 romaceki - 18 juin 2009 à 19:42
Bonjour,
depuis 1 semaine mon ordinateur n'arrete pas de se bloquer chaque changement de fenetre bloque environ 30 secondes, même pendant que j’écris des mails il reste bloqué au milieu d’une phrase, sans raison, puis se débloque.
Ce problème se ressent aussi au menu « démarrer » que j’arrive à ouvrir mais lorsque je clique sur « accesoire » par exemple il se rebloque pendant 1 minute et revient au démarrage quand il se débloque.
Enfin je n’arrive plus à ouvrir ma clé usb ou mon disque dur externe pour les mêmes raisons je pense.
Je n’avais aucun de ces problèmes avant.
Pouvez-vous m’aider svp.

J’ai un ordi portable toshiba et windows xp familial.

merci
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4 réponses

Narco!4 Messages postés 2385 Date d'inscription dimanche 25 janvier 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 25 octobre 2012 467
14 juin 2009 à 19:09
Bonjour,

télécharge GenProc http://www.genproc.com/GenProc.exe

double-clique sur GenProc.exe et poste le contenu du rapport qui s'ouvre
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voila le rapport

Rapport GenProc 2.591 [1] - 16/06/2009 à 11:44:59
@ Windows XP Service Pack 2 - Mode normal
@ Mozilla Firefox (2.0.0.20) [Navigateur par défaut]

GenProc n'a détecté aucune infection caractéristique et suggère de suivre la procédure suivante :


Poste un rapport Nod32 https://www.eset.com/ (il faut utiliser Internet Explorer)
- coche toutes les cases à chaque fois, et lorsque c'est terminé, colle le rapport :
- C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt

----------------------------------------------------------------------
Sites officiels GenProc : www.alt-shift-return.org et www.genproc.com
----------------------------------------------------------------------

~~ Fin à 11:49:18 ~~
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Narco!4 Messages postés 2385 Date d'inscription dimanche 25 janvier 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 25 octobre 2012 467
16 juin 2009 à 18:54
Poste un rapport Nod32 https://www.eset.com/ (il faut utiliser Internet Explorer)
- coche toutes les cases à chaque fois, et lorsque c'est terminé, colle le rapport :
- C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt
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bjr
j'ai fait l'analyse le logiciel a detecté 4 virus apparement cheval de troie qu'il a supprimé ms j'ai tjrs le meme probleme je ne peux ouvrir ni clé usb ni dd externe et mon ecran reste bloqué...
as tu une solution?
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