Microsoft outlook 2007 Fermé

Question

Bonjour,

Je suis sous windows XP SP3 avec les mises à jour (SP3 ne s'installepas) et j'ai un problème avec Microsoft outlook 2007 depuis quelques jours.

Je vais sur le site de mon FAI (FREE) pour voir si j'ai des messages et purger les indésirables. Ensuite j'ouvre outlook pour récupérer mes mails mais rien ne vient et lorsque je retourne sur le site ils ont disparus.

Une fenêtre s'ouvre avec le message d'erreur "erreur 623. Le système n'a pas pu trouver l'entrée de l'annuaire". Ce message se met à chaque "envoyer/recevoir" mais les mails étaient toutefois chargés.

Où cherger la panne.

Merci.

Amitié.

rochde · Answer

Bonjour,

Voici un complément d'information sur ce que j'ai remarqué.
En allant dans la barre d'outil de Outlook sur compte de messagerie puis réparer j'ai : Nom, adresse de messagerie, mot de passe et tout est bon.
Ensuite je fais suivant et le contrôle de l'installation se lance par connexion réseau c'est bon, mais la vérification des paramètres au serveur signale aucune connexion chiffrée au serveur de messagerie.
Je continue sur suivant et un autre contrôle de l'installation se lance par connexion réseau et la vérification des paramètres au serveur non chiffrée se connecte et signale que c'est bon
Ensuite je fais le test se connecter au serveur et envoyer un message électronique test non chiffré j'ai la réponse compte POP3 correctement configuré
Je retrouve dans la messagerie chez le FAI mon message est présent mais je ne peux pas le récupérer dans ma messagerie.
Où chercher la panne.
Merci.

rochde · Answer

Bonjour,
Je reçois les messages mais ils sont dirigés dans courriers indésirable. Comment les fairent parvenir dans boite de réception.
J'espère que je recevrais de l'aide.
Merci