écran bleu au démarage de l'ordi

helene__x -  
 helene__x -
Bonjour,
Quand j'allume mon ordinateur il y a un écran bleu avec un code d'erreur . J'ai appeller le service clients il m'ont envoyé le CD Delpar mais il ne veulent pas m'envoyer le CD de réinstallation de Packard Bell . Pouvais vous m'aidez ?
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

10 réponses

  1. Profil bloqué
     
    Bonjour,

    Tu es sur Windows XP ou Windows Vista
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  3. Profil bloqué
     
    Tu as envie de formater ton ordinateur ?
    Sous Windows Vista, tu dois avoir une partition de secours F11 au démarrage du BIOS donc pas besoin de CD si c'est ce que tu souhaité
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  4. helene__x
     
    Quand je fait F11 il y a un texte sur un écran noir :
    Intel UNDI , PXE-2.1 (build 082)
    Copyright (C) 1997-2000 Intel Corporation

    For realtek RTL8139(X)/8130/810X PC1 Fast Ethermet Controller v2.20(060711)
    PXE-E61: Media test failure,chek cable
    PXE-M0F:Exiting PXE ROM

    Reboot and Select proper Boot device
    or Insert Boot Media in selected boot device and press a key

    Voilà ce qu'il me met
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  6. Profil bloqué
     
    Ah ça doit pas être F11, normalement quand tu redémarre tu as en bas a l'affichage et au bip du BIOS qq chose comme "recovery manager" avec la touche a presser ...
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  7. helene__x
     
    Oui voilà c'était F2.Donc je presse F2 et ya un tableau avec BIOS SETUP UTILITY Je fais quoi ensuite?
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  8. Profil bloqué
     
    Euh tu est dans le bios la ... pas dans le mode recovery ?
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  9. helene__x
     
    Mode recovery ?
    Bah là y'avais aussi F8 donc jai fait F8 et ya un tablo bleu ki smet ac :
    PLEASE SELECT BOOT DEVICE:
    CD/DVD:PM-MATSHITTADVD-RAM UJ87OPC
    SATA/3M-ST9250827AS
    Network:Realtek Boot Agent
    Je choisi lekel ?
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  10. ctiti60 Messages postés 1022 Statut Membre 70
     
    Salut,

    Vous pouvez essayer avec la touche F5 à appuyer avant de voir WIndows démarrer. Un menu doit apparaître et vous pouvez essayer de démarrer avec le dernier point de restauration. Si cela ne fonctionne pas, tester en mode sans échec pour voir.
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  11. helene__x
     
    Bah le probléme c'est que jvois pas Windows se lancer sa met l'écran violet de Packard Bell & Sa me met direct le texte en anglais sur une page noir :/
    C'est complikados :S Pck mnt lécran bleu safich pu
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