écran bleu au démarage de l'ordi

helene__x -  
 helene__x -
Bonjour,
Quand j'allume mon ordinateur il y a un écran bleu avec un code d'erreur . J'ai appeller le service clients il m'ont envoyé le CD Delpar mais il ne veulent pas m'envoyer le CD de réinstallation de Packard Bell . Pouvais vous m'aidez ?
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10 réponses

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Bonjour,

Tu es sur Windows XP ou Windows Vista
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helene__x
 
Windows Vista
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Tu as envie de formater ton ordinateur ?
Sous Windows Vista, tu dois avoir une partition de secours F11 au démarrage du BIOS donc pas besoin de CD si c'est ce que tu souhaité
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helene__x
 
Quand je fait F11 il y a un texte sur un écran noir :
Intel UNDI , PXE-2.1 (build 082)
Copyright (C) 1997-2000 Intel Corporation

For realtek RTL8139(X)/8130/810X PC1 Fast Ethermet Controller v2.20(060711)
PXE-E61: Media test failure,chek cable
PXE-M0F:Exiting PXE ROM

Reboot and Select proper Boot device
or Insert Boot Media in selected boot device and press a key

Voilà ce qu'il me met
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Ah ça doit pas être F11, normalement quand tu redémarre tu as en bas a l'affichage et au bip du BIOS qq chose comme "recovery manager" avec la touche a presser ...
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helene__x
 
Oui voilà c'était F2.Donc je presse F2 et ya un tableau avec BIOS SETUP UTILITY Je fais quoi ensuite?
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Euh tu est dans le bios la ... pas dans le mode recovery ?
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helene__x
 
Mode recovery ?
Bah là y'avais aussi F8 donc jai fait F8 et ya un tablo bleu ki smet ac :
PLEASE SELECT BOOT DEVICE:
CD/DVD:PM-MATSHITTADVD-RAM UJ87OPC
SATA/3M-ST9250827AS
Network:Realtek Boot Agent
Je choisi lekel ?
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ctiti60 Messages postés 1022 Statut Membre 70
 
Salut,

Vous pouvez essayer avec la touche F5 à appuyer avant de voir WIndows démarrer. Un menu doit apparaître et vous pouvez essayer de démarrer avec le dernier point de restauration. Si cela ne fonctionne pas, tester en mode sans échec pour voir.
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helene__x
 
Bah le probléme c'est que jvois pas Windows se lancer sa met l'écran violet de Packard Bell & Sa me met direct le texte en anglais sur une page noir :/
C'est complikados :S Pck mnt lécran bleu safich pu
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