Toshiba Satellite P300-21Z - Help ??
Résolu
antho34
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alexo -
alexo -
Bonjour,
J'ai acheté un portable Toshiba Satellite P300-21Z récemment, et il se fige régulièrement 1 à 2 secondes pas plus. Cela a pour effet de tout figer, c'est à dire la souris de bouge plus, la video s'arrete, etc ..., apres tout continue normalement comme si rien n'était arrivé. Ceci arrive dans n'importe quelle condition. J'ai regardé ds les periph si il y avait un souci, tout est OK. J'ai déroulé l'outil de diagnostic fourni de Toshiba, tout est ok aussi.
Je craque .... voyez vous une explication à cela ?
Merci merci beaucoup pour votre aide.
Antho
J'ai acheté un portable Toshiba Satellite P300-21Z récemment, et il se fige régulièrement 1 à 2 secondes pas plus. Cela a pour effet de tout figer, c'est à dire la souris de bouge plus, la video s'arrete, etc ..., apres tout continue normalement comme si rien n'était arrivé. Ceci arrive dans n'importe quelle condition. J'ai regardé ds les periph si il y avait un souci, tout est OK. J'ai déroulé l'outil de diagnostic fourni de Toshiba, tout est ok aussi.
Je craque .... voyez vous une explication à cela ?
Merci merci beaucoup pour votre aide.
Antho
A voir également:
- Toshiba Satellite P300-21Z - Help ??
- Google maps satellite - Guide
- Téléphone satellite intraçable - Accueil - Guide téléphones
- Réinitialiser toshiba satellite (sans cd) ✓ - Forum Windows
- Bios toshiba satellite ✓ - Forum Windows 10
- Mise à jour bios toshiba satellite - Forum BIOS
39 réponses
Toshiba on bien entendu parlé de 7, mais en s'informant en fait on se rend compte que les drivers de vista ou de XP fonctionnent parfaitement sur 7 étant donné que c'est juste une évolution de ces deux OS.
Donc s'il n'y a pas de drivers pour 7 il faut en choisir un d'une des deux versions antérieures.
Donc s'il n'y a pas de drivers pour 7 il faut en choisir un d'une des deux versions antérieures.
Bonsoir à tou(te)s,
Je viens de faire la même manip que Fla... Successful ! Mise à jour du driver : plus aucun freeze, et peut-être aussi une rapidité accrue.
Ouf !
Je viens de faire la même manip que Fla... Successful ! Mise à jour du driver : plus aucun freeze, et peut-être aussi une rapidité accrue.
Ouf !
Mettez windows 7 rc!
Il trouve tous les drivers tout seul a l'intallation j'ai rien eu a faire, tout fonctionne.
J'ai plus aucun freeze, et en + il fonctionne plus rapidement, est plus joli...
Y'a pas a dire, moi je dis a dieu vista!
Il trouve tous les drivers tout seul a l'intallation j'ai rien eu a faire, tout fonctionne.
J'ai plus aucun freeze, et en + il fonctionne plus rapidement, est plus joli...
Y'a pas a dire, moi je dis a dieu vista!
Salut Daaa,
Tu as installé quelle version de Windows 7, celle de 32 bits ou 64 bits ? De plus pour l'install tu as fait un format complet du disque C et tu as installé avec la version Wins 7 derriere ?
Merci bcp !
Antho
Tu as installé quelle version de Windows 7, celle de 32 bits ou 64 bits ? De plus pour l'install tu as fait un format complet du disque C et tu as installé avec la version Wins 7 derriere ?
Merci bcp !
Antho
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Mets plutot 7 en seconde version car on sait jamais il peut y avoir des problèmes de sauvegarde du à des bugs ou autre, personnellement ça ne mets jamais arrivé mais je me méfie quand même.
Moi aussi j'ai craqué sur ce joli petit bijou qui semble bien attractif sur le papier seulement.
Je l'ai acheté samedi 11 juillet et comme vous, j'ai remarqué cet étrange bug. Le pointeur de la souris bloque de 1 à 3 secondes, en même temps, toutes les applications "gèlent": son, images... Le phénomène est assez aléatoire: Ca peut revenir aussi bien toutes les 10 minutes que toutes les demi-heures. Un bug discret donc mais insupportable à la longue.
De lundi à mardi j'ai téléphoné 6 fois au service assistance du magasin où je l'ai acheté.
- On m'a tout d'abord demandé de restaurer le système et de réinitialiser Windows. Le bug est toujours resté. Je rappelle l'assistance téléphonique.
- On me demande de remettre totalement à jour les mises-à-jour Windows Vista. SP1 et SP2. Le bug reste. Je rappelle.
- On me demande de supprimer l'antivirus: McAfee. Cette application pourrait bloquer le système. Je l'efface "proprement" avec un logiciel dédié téléchargé sur le Net. Le bu reste. Bonne pomme, je rappelle.
- On me demande de télécharger des mises-à-jour sur le site de Toshiba. Le bug reste. Furaxe, je rappelle pour faire réparer cette chose.
Mercredi je rend le portable au SAV, on devait me le rendre hier mais il est toujours en réparation chez le fabricant. On refuse de me rembourser, de m'échanger le produit et de m'en prêter un autre en attendant.
Est-ce la série des Toshiba P300 21Z qui est défectueuse?
Je l'ai acheté samedi 11 juillet et comme vous, j'ai remarqué cet étrange bug. Le pointeur de la souris bloque de 1 à 3 secondes, en même temps, toutes les applications "gèlent": son, images... Le phénomène est assez aléatoire: Ca peut revenir aussi bien toutes les 10 minutes que toutes les demi-heures. Un bug discret donc mais insupportable à la longue.
De lundi à mardi j'ai téléphoné 6 fois au service assistance du magasin où je l'ai acheté.
- On m'a tout d'abord demandé de restaurer le système et de réinitialiser Windows. Le bug est toujours resté. Je rappelle l'assistance téléphonique.
- On me demande de remettre totalement à jour les mises-à-jour Windows Vista. SP1 et SP2. Le bug reste. Je rappelle.
- On me demande de supprimer l'antivirus: McAfee. Cette application pourrait bloquer le système. Je l'efface "proprement" avec un logiciel dédié téléchargé sur le Net. Le bu reste. Bonne pomme, je rappelle.
- On me demande de télécharger des mises-à-jour sur le site de Toshiba. Le bug reste. Furaxe, je rappelle pour faire réparer cette chose.
Mercredi je rend le portable au SAV, on devait me le rendre hier mais il est toujours en réparation chez le fabricant. On refuse de me rembourser, de m'échanger le produit et de m'en prêter un autre en attendant.
Est-ce la série des Toshiba P300 21Z qui est défectueuse?
Bonjour à tous,
Oui Daaa, il me semble avoir effectué correctement toutes les mises à jour (Vista, drivers...). Résultat j'ai envoyé le pc en réparation. Ils ont procédé à une restauration d'usine, à une mise-à-jour du BIOS et des drivers. 15 minutes après utilisation, je m'aperçois que le bug persiste...
Pour la petite histoire, j'ai pris l'option "no prise de tête". J'ai demandé à me faire rembourser et j'ai racheté un portable un peu plus cher mais carbure comme une petite bombe pour l'instant.
Donc exit le toshiba p300 21z... :)
Oui Daaa, il me semble avoir effectué correctement toutes les mises à jour (Vista, drivers...). Résultat j'ai envoyé le pc en réparation. Ils ont procédé à une restauration d'usine, à une mise-à-jour du BIOS et des drivers. 15 minutes après utilisation, je m'aperçois que le bug persiste...
Pour la petite histoire, j'ai pris l'option "no prise de tête". J'ai demandé à me faire rembourser et j'ai racheté un portable un peu plus cher mais carbure comme une petite bombe pour l'instant.
Donc exit le toshiba p300 21z... :)
Plop
Comme vous , j'ai acheté le P300 220 début juillet !
Les bug sont donc survenu , j'ai donc décidé de reprendre le même ( échange standart donc !) et la c'est encore le meme probleme !!
Du coup j'ai pris mon avoir , et la j'ai commandé le A500 14L avec P8700 HD4650 4GoDDR2 TNTintégré 16" 2*250Go .... Je devrais l'avoir mi-Aout !
Sinon j'avais test Seven sur le P300 220 et en effet le problème était reglé ! Cela était dût au fait que ATI n'avait pas remis a jour la version de ses pilotes sur vista , mais que sur Seven ... à l'époque en tout cas !
Si vous le pouvez encore , faite vous remboursez , les nouvelles series ne devraient pas avoir ce default !!
Kiss
Comme vous , j'ai acheté le P300 220 début juillet !
Les bug sont donc survenu , j'ai donc décidé de reprendre le même ( échange standart donc !) et la c'est encore le meme probleme !!
Du coup j'ai pris mon avoir , et la j'ai commandé le A500 14L avec P8700 HD4650 4GoDDR2 TNTintégré 16" 2*250Go .... Je devrais l'avoir mi-Aout !
Sinon j'avais test Seven sur le P300 220 et en effet le problème était reglé ! Cela était dût au fait que ATI n'avait pas remis a jour la version de ses pilotes sur vista , mais que sur Seven ... à l'époque en tout cas !
Si vous le pouvez encore , faite vous remboursez , les nouvelles series ne devraient pas avoir ce default !!
Kiss
Bonjour all, même combat !
Bon pour résumé j'ai aussi le petit freeze 2s.
J'ai installé les derniers drivers ATI 9.7 - (9-7_vista32_win7_32_dd_ccc_wdm_enu) et j'ai aussi désactivé le Connexant Audio Driver for AMD HDMI Codec.
Sans succès ...
Je ne veux pas croire que la solution soit de renvoyer le PC ou d'installer un autre Os.
Chez un pote à moi je lui ai juste désactivé le Connexant Audio .. et plus de Freeze pour lui !
Je vais donc essayer de remettre les drivers ATI d'orgine fourni par Toshiba et de désactiver le Connexant, en espérant que ça marche.
Je vous tiens au jus, et vous aussi d'ailleurs !! Solidarité :)
Bon pour résumé j'ai aussi le petit freeze 2s.
J'ai installé les derniers drivers ATI 9.7 - (9-7_vista32_win7_32_dd_ccc_wdm_enu) et j'ai aussi désactivé le Connexant Audio Driver for AMD HDMI Codec.
Sans succès ...
Je ne veux pas croire que la solution soit de renvoyer le PC ou d'installer un autre Os.
Chez un pote à moi je lui ai juste désactivé le Connexant Audio .. et plus de Freeze pour lui !
Je vais donc essayer de remettre les drivers ATI d'orgine fourni par Toshiba et de désactiver le Connexant, en espérant que ça marche.
Je vous tiens au jus, et vous aussi d'ailleurs !! Solidarité :)
Bah écoute , avec Seven ça marchait très bien , et pourquoi ? Car les pilotes ati seven sont mis a jour , et pas ceux de vista !! Aprés je suis pas allez voir recement si ils ont un peu bougés , mais début juillet c'était comme sa !
D'ailleurs le pc avait souvent des " Pertes du controleur Graphiques ..... Mais a été recupéré ou je sais pas quoi " , ce qui prouve encore la faiblesse des pilotes graphiques ati dans cette gamme de pc !
Après , peut-être que les pilotes audio et tout sont liés ... peut être que tout viendrai du Chipset ... Cependant avec Seven aucun probleme , donc te prend pas la tete , prend la version RC , et puis commande chez Toshiba Seven ( Si tu as acheté ton pc aprés le 20 Juin je Crois ) , comme ça tu sera tranquil .... Surtout que Vista ... XD
D'ailleurs le pc avait souvent des " Pertes du controleur Graphiques ..... Mais a été recupéré ou je sais pas quoi " , ce qui prouve encore la faiblesse des pilotes graphiques ati dans cette gamme de pc !
Après , peut-être que les pilotes audio et tout sont liés ... peut être que tout viendrai du Chipset ... Cependant avec Seven aucun probleme , donc te prend pas la tete , prend la version RC , et puis commande chez Toshiba Seven ( Si tu as acheté ton pc aprés le 20 Juin je Crois ) , comme ça tu sera tranquil .... Surtout que Vista ... XD
La 32 bits , car la version 64 bits souffre d'incompatibilité avec differents soft , et de plus je sait pas si ton Proc est 64 bits non plus !!
Bonsoir à tous
Je suis possesseur d'un P300-220 depuis mai 2009 et j'ai moi aussi rencontré ce problème de système qui se fige aléatoirement de temps en temps. Le portable était installé en vista 32 avec les pilotes Ati fournis par Toshiba. Les mises à jour des drivers catalyst n'ont rien changé
J'ai donc formaté le pc et installé windows seven 32 avec les drivers catalyst mobility radeon 9.5 pour windows seven. Il m'a semblé que le problème avait disparu, mais il s'est rapidement reproduit La désactivation du HDMI a semblé arranger les choses un temps, mais de nouveau le même problème est revenu.
L'installation des drivers catalyst 9.6 n'a rien changé.
Voulant en avoir le cœur net, j'ai formaté une nouvelle fois le disque, réinstallé windows seven, mais cette fois, sans réinstaller les catalyst, en laissant les drivers installés par windows. J'ai seulement réinstallé les drivers Toshiba de lecteurs de cartes qui n'étaient pas reconnus par windows seven et quelques outils Toshiba comme value added package et hw setup, et les drivers de la webcam.
Pour le reste, j'ai laissé tel que trouvé par windows. Depuis la réinstallation le 25/07, ce problème ne s'est pas reproduit.
Je fonctionne avec les drivers suivants :
-- carte graphique Ati mobility radeon HD4650 (Microsoft WDDM 1.1) : driver Ati 8.56.1.13 du 10/03/09 signé Microsoft
-- périphérique audio haute définition et périphérique high definition audio : pilote Microsoft 6.1.7100.0 du 21/4/2009 signé Microsoft
Pour moi, il y a bien incompatibilité d'humeur entre : les catalyst (drivers et/ou CCC), les drivers Conexant (audio et/ou HDMI), et quelque chose à définir chez Toshiba.
En tout cas, pour moi, le problème est bel et bien réglé, et, croyez moi, c'est bien agréable de ne plus avoir ce ##@#@##!! de blocage.
Voilà, bonne soirée à tous
Je suis possesseur d'un P300-220 depuis mai 2009 et j'ai moi aussi rencontré ce problème de système qui se fige aléatoirement de temps en temps. Le portable était installé en vista 32 avec les pilotes Ati fournis par Toshiba. Les mises à jour des drivers catalyst n'ont rien changé
J'ai donc formaté le pc et installé windows seven 32 avec les drivers catalyst mobility radeon 9.5 pour windows seven. Il m'a semblé que le problème avait disparu, mais il s'est rapidement reproduit La désactivation du HDMI a semblé arranger les choses un temps, mais de nouveau le même problème est revenu.
L'installation des drivers catalyst 9.6 n'a rien changé.
Voulant en avoir le cœur net, j'ai formaté une nouvelle fois le disque, réinstallé windows seven, mais cette fois, sans réinstaller les catalyst, en laissant les drivers installés par windows. J'ai seulement réinstallé les drivers Toshiba de lecteurs de cartes qui n'étaient pas reconnus par windows seven et quelques outils Toshiba comme value added package et hw setup, et les drivers de la webcam.
Pour le reste, j'ai laissé tel que trouvé par windows. Depuis la réinstallation le 25/07, ce problème ne s'est pas reproduit.
Je fonctionne avec les drivers suivants :
-- carte graphique Ati mobility radeon HD4650 (Microsoft WDDM 1.1) : driver Ati 8.56.1.13 du 10/03/09 signé Microsoft
-- périphérique audio haute définition et périphérique high definition audio : pilote Microsoft 6.1.7100.0 du 21/4/2009 signé Microsoft
Pour moi, il y a bien incompatibilité d'humeur entre : les catalyst (drivers et/ou CCC), les drivers Conexant (audio et/ou HDMI), et quelque chose à définir chez Toshiba.
En tout cas, pour moi, le problème est bel et bien réglé, et, croyez moi, c'est bien agréable de ne plus avoir ce ##@#@##!! de blocage.
Voilà, bonne soirée à tous
Salut Salut !
J’ai l’intention d’acheter cet ordinateur portable, le Toshiba P300-21Z, et évidemment, je lis quelques avis avant de l’acheter.
J’aurai simplement souhaité savoir si cet ordinateur ne ventilait pas trop, et s'il reste tiède, sans devenir trop chaud. (Histoire de pas avoir les mains moites ! =D)
De plus, est-il bruyant lorsqu'il ventile?
Merci d’avance pour vos réponses ;)
J’ai l’intention d’acheter cet ordinateur portable, le Toshiba P300-21Z, et évidemment, je lis quelques avis avant de l’acheter.
J’aurai simplement souhaité savoir si cet ordinateur ne ventilait pas trop, et s'il reste tiède, sans devenir trop chaud. (Histoire de pas avoir les mains moites ! =D)
De plus, est-il bruyant lorsqu'il ventile?
Merci d’avance pour vos réponses ;)
Bonjour Aceltis,
Si je dois parler de mon expérience personnelle avec ce portable, j'aurai un avis qui ne s'appliquera pas forcément à tous les modèles et en plus il sera plutôt négatif. En tout cas, le modèle que j'ai eu n'avais pas de problème de ventilation si ça peut te rassurer de ce côté-là.
Comme précisé ci-dessus, il y avait surtout un bug très gênant avec ce "freeze" régulier. Et si l'on en croit tous les posts envoyés depuis le début dans ce topic, ça semble être un problème redondant avec le Toshiba p300 21-Z. Et pour y remédier, il faut visiblement passer par des mises-à-jours particulières ou des opérations assez compliquées pour des utilisateurs néophytes. Un peu comme s'il vous achetiez une voiture neuve et qu'il faut reconfigurer la boîte de vitesse parce que le moteur s'éteint 3 secondes toutes les 10 minutes...
Ce pc a l'air très sympa en théorie, mais si tu n'es pas très calé en informatique si ce bug apparaît, bon courage!
Si je dois parler de mon expérience personnelle avec ce portable, j'aurai un avis qui ne s'appliquera pas forcément à tous les modèles et en plus il sera plutôt négatif. En tout cas, le modèle que j'ai eu n'avais pas de problème de ventilation si ça peut te rassurer de ce côté-là.
Comme précisé ci-dessus, il y avait surtout un bug très gênant avec ce "freeze" régulier. Et si l'on en croit tous les posts envoyés depuis le début dans ce topic, ça semble être un problème redondant avec le Toshiba p300 21-Z. Et pour y remédier, il faut visiblement passer par des mises-à-jours particulières ou des opérations assez compliquées pour des utilisateurs néophytes. Un peu comme s'il vous achetiez une voiture neuve et qu'il faut reconfigurer la boîte de vitesse parce que le moteur s'éteint 3 secondes toutes les 10 minutes...
Ce pc a l'air très sympa en théorie, mais si tu n'es pas très calé en informatique si ce bug apparaît, bon courage!
bonjour moi j'ai ce probleme de freez sur mon p300-1gk,apres mise a jour des pilotes wifi et vidéo le probleme persiste,que dois-je faire ca fait 3 mois environ que j'ai acheté cette machine puis je exiger un remboursement ou un avoir moi aussi? aidez moi svp
Perso, j'ai acheté ce portable fin juillet et j'en suis pleinement satisfait... je n'ai pas eu ce problème de freeze à part pendant 10mn mais j'ai fais toutes les mises à jour ( voir le site maconfig.com)... il tourne à merveille, le ventillo ne se fait pas remarquer même si l'on peut trouver encore plus silencieux je pense...
Les vidéo Hd sont lues sans problème même sur une TV en hdmi de 81cm, on peut conserver le double écran et il tient la route, ce n'est pas un exploit mais c'est déjà bien (pour 800€)
Le son est très correcte aussi. Je ne rencontre pas non plus de problème en faisant tourner plusieurs appli..
Le seul reproche (pour l'instant) que je pourrais trouver c'est au niveau de la souris.... c'est dommage qu'il n'y a pas de petite barre de défilement que l'on retrouve sur beaucoup d'autres pc....très pratique pour le surf
Pour dire que je suis content de mon achat, j'ai pris le même pour mon père qui souhaitait remplacer sa vieille tour et pas de soucis non plus aprés avoir fait toutes les dernières m.à.j .
Notation sous vista: 5.2 de moyenne de qui n'est pas mal non plus.
Voilou, avis d'un passionné, pas d'un expert...
A+
Les vidéo Hd sont lues sans problème même sur une TV en hdmi de 81cm, on peut conserver le double écran et il tient la route, ce n'est pas un exploit mais c'est déjà bien (pour 800€)
Le son est très correcte aussi. Je ne rencontre pas non plus de problème en faisant tourner plusieurs appli..
Le seul reproche (pour l'instant) que je pourrais trouver c'est au niveau de la souris.... c'est dommage qu'il n'y a pas de petite barre de défilement que l'on retrouve sur beaucoup d'autres pc....très pratique pour le surf
Pour dire que je suis content de mon achat, j'ai pris le même pour mon père qui souhaitait remplacer sa vieille tour et pas de soucis non plus aprés avoir fait toutes les dernières m.à.j .
Notation sous vista: 5.2 de moyenne de qui n'est pas mal non plus.
Voilou, avis d'un passionné, pas d'un expert...
A+
moi j'ai 5.3 ^^ personne peu me dire quels sont les pilotes a telecharger sur les p300-1gk pour eradiquer les freezes????????????????????????????????????????????????????ou si je peut demander un remboursement (ou avoir) au magazin ? s'il vous plait aidez moi :( help me :(
Perso j'ai le P300-275 avec ATI HD4650 en carte graphique et Vista 64 bits installé, et j'ai le même problème de Freezes. Je vais essayer les solutions citées plus haut avec les mises à jour de drivers. C'est un problème présent sur toute la gamme Satellite je pense.
Ces mêmes disfonctionnements existent également d'origine sur le P300-27Z. Visiblement toute la gamme p300 est touchée par cette pandémie. TOSHIBA persiste cependant à sciemment ignorer les remontées de ces clients dont il se contrefiche complètement. Comme seules solutions, il ne propose que la réinstallation des pilotes ( de mêmes versions que celles déjà installées ) ou encore de réinstaller le système complet. Toutes ces solutions sont dans la plupart des cas inefficaces à terme. En ultime proposition, il demande un retour SAV pour on ne sait quelles bidouilles qui, d'après plusieurs réactions dans différents forums, restent également infructueuses. A priori Windows SEVEN semblerait résoudre ces disfonctionnements ( incompatibilité VISTA et certains périphériques VIDEO ATI / SOURIS / AUDIO /… ). Si tel est le cas, au lieu de jouer le politique de l'autruche et de l'ignorance, TOSHIBA devrait pleinement assumer ses responsabilités et prendre intégralement en charge la fourniture de ce nouveau système d'exploitation. A moins qu’il ne s’agisse d’un problème matériel plus sérieux. Pour faire prendre ses responsabilités à TOSHIBA certainement serait-il nécessaire de créer un collectif.
Salut, moi j'avais le P300-21Z acheté fin mai 2009 jusqu'à la semaine dernière, il a passé les 3/4 de son temps en SAV chez Darty puis chez toshiba directement pour les mêmes soucis de "Freeze" de qqs secondes qui bloquaient l'ordi, on m'a tout changé (disque dur, carte graphique, carte mère..) remis a jour tous les drivers etc... rien n'y a fait! Bref après différents courriers et contacts téléphonique avec le service commercial de la marque ils m'ont proposé un échange de la bête, je vais recevoir une proposition sur un modèle équivalent mais je me pose la question de savoir si je dois reprendre un P300 si toute la gamme est "défectueuse" sous vista?
Est ce qu'il y a des séries sans ce problème de freeze chez Toshiba en 17pouces?
Sinon savez-vous si les modèles en 16 et 18pouces ont connus pareil problèmes?
Merci pour votre aide :)
*Ps: Et pour ceux qui souhaitent un échange de leur appareil c'est possible après deux retour au SAV Toshiba si celui-ci n'a rien arrangé en contactant le service commercial, moi j'avais fais la bêtise de passer par Darty à 4 reprises dans un 1er temps, alors qu'ils sont franchement incompétents et m'ont perdu mon carton d'origine, mon cordon d'alimentation et les CD de restauration lors des différents retours que g effectué chez eux, sans compter leurs mensonges en me disant que le PC avait été renvoyé chez Toshiba alors que la marque n'en avait aucune trace, bref g trouvé une solution me reste plus qu'à trouver un modèle de la marque qui tienne la route...
Est ce qu'il y a des séries sans ce problème de freeze chez Toshiba en 17pouces?
Sinon savez-vous si les modèles en 16 et 18pouces ont connus pareil problèmes?
Merci pour votre aide :)
*Ps: Et pour ceux qui souhaitent un échange de leur appareil c'est possible après deux retour au SAV Toshiba si celui-ci n'a rien arrangé en contactant le service commercial, moi j'avais fais la bêtise de passer par Darty à 4 reprises dans un 1er temps, alors qu'ils sont franchement incompétents et m'ont perdu mon carton d'origine, mon cordon d'alimentation et les CD de restauration lors des différents retours que g effectué chez eux, sans compter leurs mensonges en me disant que le PC avait été renvoyé chez Toshiba alors que la marque n'en avait aucune trace, bref g trouvé une solution me reste plus qu'à trouver un modèle de la marque qui tienne la route...