Word et excel bloqué sur windows vista

Loalau -  
Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur -
Bonjour,
j'ai un soucis avec windows vista, il me semble que ca a commencer après une MAJ !
quand j'ouvre word et excel, je ne peux pas taper ni accéder aux icones qui sont grisés.
et en dessous il y a écrit : modification non autorisée car la selection est verrouillée

j'ai juste tenter de couper l'ordi et rallumer, je vois pas koi faire d'autres, et en plein déménagement inutile de préciser que je n'ai pas les cd de réinstallation !

si qq'un pouvait venir a mon secours...
merci
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

10 réponses

  1.
    Melooo Messages postés 1476 Statut Membre 84
     
    Peut être parce que c'est une version d'évaluation.
    1
  2. Loalau
     
    non ca fait 1 an 1/2 que j'm'en sers...
    0
  3. Melooo Messages postés 1476 Statut Membre 84
     
    Les autres logiciels de Microsoft office sont bloqués aussi ?
    0

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  6. Loalau
     
    je sais pas en tous k word et excel sont bloqués

    je ne suis pas en lecture seule
    0
  7. Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur 749
     
    Bonsoir,

    Logiquement (et j'insiste sur le logiquement car je ne l'ai jamais personnellement fait, mais je sais que ca existe) si tu as fait une installation convenable et que tu n'as pas effacé les fichiers d'installation via le nettoyage de disque tu peux réparer ton logiciel sans avoir besoin du cd.
    Pour ce faire va dans dans le panneau de configuration puis dans "programmes et fonctionnalités".
    Recherche ensuite ton logiciel.
    Sélectionne le en passant la souris dessus (un liseret bleu doit rester dessus et il doit apparaître en bas)
    Ensuite en haut de "programmes et fonctionnalités" tu dois avoir trois boutons :
    - supprimer
    - modifier
    - réparer
    C'est sur ce dernier qu'il faut que tu cliques.

    Amicalement

    Kokliko
    0
  8. Melooo Messages postés 1476 Statut Membre 84
     
    Vous avez essayée de démarrer word à partir de winword qui doit se trouver dans votre dossier d'installation.
    Sinon je pense que la meilleure solution serait d'avoir le cd de réinstallation (vu dans le lien ci dessus)
    0
  9. Loalau
     
    g tenté toutes vos solutions (sauf la réinstallation) rien n'y fait !
    0
  10. Melooo Messages postés 1476 Statut Membre 84
     
    Je pense que la réinstallation serait la meilleure chose
    0
  11. Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur 749
     
    Re,

    Effectivement, si toutes les solutions qui ont été données ne te permettent pas de résoudre le problème, je pense que seule une réinstallation le pourra.

    Amicalement

    Kokliko
    0