WEB CAM INTEGREERésolu/Fermé

Question

Bonjour,
Je ne sais pas où mettre ma question. Je fais donc confiance à ceux qui ont plus l'habitude que moi pour éventuellement le déplacer.
Donc j'ai un ordinateur portable TOSHIBA SATELLITE. Il a une web cam intégrée. Depuis quelques temps elle ne fonctionne plus trop bien. J'ai donc essayé d'installer une webcam logitech. Mais elle ne fonctionnait pas. Je l'ai donc désinstallée et je suis même allée dans la base de registre annuler tout ce qui la concernait.
Malheureusement la webcam intégré ne fonctionne toujours pas comme il faut. Maintenant elle a envoie l'image avec retard et il n'y a plus de son. Le micro de l'ordi fonctionne puisque j'ai fait un essai avec le magnétophone. AU SECOURS comment faire pour savoir si la webcam que windows détecter est la bonne car dans l'arborescence du système il est fait allusion à une webcam usb.
Merci de me répondre.
N'hésitez pas à me poser des questions si je n'ai pas été claire.
CDT

Utilisateur anonyme · Answer

sur le gestionnaire de peripherique a t-elle un point d'exclamation

sbabette · Answer

Non elle n'a pas de point d'esclamation et quand je regarde dans les propriétés windows me dit qu'elle fonctionne parfaitement.

Utilisateur anonyme · Answer

regarde dans le gestionnaire de taches onglet processus si son processus est actif

sbabette · Answer

Apparemment je ne vois aucun processus, mais en ce moment je l'ai ouverte une fois et maintenant l'ordinateur me dit qu'elle n'est plus connectée. J'ai vraiment beaucoup de mal à comprendre ce qui se passe.

Utilisateur anonyme · Answer

tu as msn ou skype...etc? regarde si l'un de ces programmes la detecte

sbabette · Answer

j'ai msn et c'est avec lui qu'elle pose problème

Utilisateur anonyme · Answer

tu n'arrives pas a faire une conversation video?

sbabette · Answer

non la caméra est saccadée, le geste ne se fait que quelques minutes après et pas de son.

Utilisateur anonyme · Answer

tu peux reinstaller ta webcam integre

sbabette · Answer

J'ai essayé. Je suis allée dans le gestionnaire des périphériques, j'ai désinstallé la web cam. PUis j'ai fait aujouter du nouveau matériel et elle s'est réinstallée toute seule, mais toujours pareil.

sbabette · Answer

bonjour
bon alors comme je n'arrivais à rien avec la web cam intégrée. Je n'accédais plus à la restauration de système d'avant l'installation de l'autre web cam, j'en ai acheté une neuve. Tout fonctionne parfaitement, image, micro et hauts-parleur quand je fais une vidéo sur le logiciel livré avec la web cam. Là où ça ne va plus c'est quand je suis sur MSN 8.5 Plus de son ni HP ni micro. J'ai essayé de réparer MSN à tout hasard toujours rien. Comment puis-je résoudre ce problème ?
Merci

WEB CAM INTEGREE

11 réponses

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