outlook express Fermé

Question

Bonjour,
Impossible de se connecter au serveur à l'aide de l'Authentification par mot de passe sécurisé. Compte : 'pop3.orange.fr', Serveur : 'pop3.orange.fr', Protocole : POP3, Réponse du serveur : '-ERR unknown command', Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 0x800CCC90, Numéro d'erreur : 0x800CCC18

que devant ce message je suis abonnée à orange et je ne peux pas utiliser out look si je clique dessus tous les message de ma boite "orange" partent dans la boite out look que je ne peux pas utiliser en raison du problème 
cité sur le message.
  merci d'avance anaïs.

pasthou · Answer

Va voir ici: 
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-mail?dub=2&

@+
pasthou

pasthou · Answer

Tu as changé de FAI...?
As-tu installé un nouvel anti virus..?
Depuis quand, as-tu rencontré ton pb..?

@+
pasthou

anaïs42 · Answer

effectivement j'ai changé de fai (de télé2 à orange) et c'est depuis que j'ai le problème
j'ai toujours le même anti virus .mon problème reste entier

pasthou · Answer

Télé2 n'a pas été racheté par SFR..?

@+
pasthou

anaïs42 · Answer

si télé2 a bien été par s f r mais moi je n'étais pas chez télé2 depuis le 01/ 01/2009
encore merci       anaïs

pasthou · Answer

Voir avec SFR....car les paramètres de tes serveurs sortant ou entrant ont changé...
pop.sfr.fr et smtp.sfr.fr..

@+
Pasthou

pasthou · Answer

Désolé, je n'ai pas percuté......donc maintenant tu es une nouvelle
cliente sur Orange....

Si les paramètres de ton compte sont correctes, je ne vois pas ou est le Pb...
Tu as quel anti virus...? désactives-le et essayes de t'envoyer un message à toi-même..?

@+
pasthou

Bocdan · Answer

BJ. Tu as dut faire un mauvais parametrage je pense ..TU va dans la page d'accueil OUTLOOK ( page bleu et banche ) sur la barre d'outils .1. fais OUTILS ---> compte et supprime<< pop.orange ..fr (pardefaut)>> recommence tout .. Compte et suivants..ton mail orange ---> c'est peut etre<< pop.wanadoo.fr >> et non << Pop.orange.>> c la le hic ..sinon tu continue tres simplement en faisant ton mot de pass orange ..jusqu'a arriver sur le final << pop.orange.fr >> par defaut ....sinon voit a la fnac le livre de Jean Francois SEHAN ( Firts) qui contient 900 pages ( prix : 14 Euros ) titre: microsoft Windows Xp ou si tu as Vista prend celui de Vista .salut .Bocdan.

Outlook express

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