Un seul site inaccessible

Résolu
mz3ll3_m3l Messages postés 11 Statut Membre -  
mz3ll3_m3l Messages postés 11 Statut Membre -
Bonjour,

Voila je viens vous écrire car j'ai un problème que je n'arrive pas a résoudre, j'ai regarder énormément de sites pour le résoudre mais rien ni a fait.

Mon problème est qu'il n'y a qu'un seul site que je n'arrive pas a accéder (www.metropolis.be) en fait j'arrive a la première page mais quand je clique sur entrer au bout de quelque minute Firefox me dit qu'il ne peut accéder a la page en question (il se passe la même chose avec Internet Explorer 7).

J'ai essayer de désactiver mon pare-feu et mon antivirus pour voir si cela bloquais se site mais rien ne change.

En regardant sur certain site, il parlais qu'il fallait tester le site en faisant: démarrer/exécuter/cmd et taper ping www.metropolisprivas.com/v3 (le nom du site)
j'ai eu comme réponse: la requête Ping n'a pu trouver l'hôte www.metropolisprivas.com/v3. Vérifier le nom et essayer a nouveau.

Je tiens a préciser que j'ai des amis qui arrive a se connecter sur ce site.

Merci d'avance pour vos réponse.

A voir également:

11 réponses

BeFaX Messages postés 16334 Statut Contributeur 3 825
 
Tu dois taper PING www.metropolisprivas.com
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mz3ll3_m3l Messages postés 11 Statut Membre
 
c'est se que j'ai fait mais ça ne marche pas
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Utilisateur anonyme
 
salut

inscris sur google: je n arrive pas a me connecter a certains sites
etecetera ;)

verifies l accepatation des cookies de tes navigateurs

https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp
es tu a jour?
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mz3ll3_m3l Messages postés 11 Statut Membre
 
aucun probleme du coté de Java le site me dit "Vous disposez de la version Java recommandée (Version 6 Update 13)"
les cookies sont activer sur les 2 navigateurs
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imencity Messages postés 228 Statut Membre 43
 
Les sites sont accessibles chez moi.
Je pense que cela peut venir de ton Fournisseur d'accès à internet.

D'une manière général, je te conseil de tester en passant par un proxy.
Pour faire simple tu peux utiliser l'outil de traduction de google et t'en servir comme proxy (c'est un vieux truc de routard ça ;;;-) en soumettant l'url à traduire.
Comme ça passe par les serveurs généralement situé en Amérique (bon GG en a un peu partout), le site va chez lui, puis passe de chez lui à chez toi (tant que t'arrive à aller sur gg tout va bien).

Sinon ça donne ça:
http://translate.google.fr/...

t'arrive à lire cette page ?
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mz3ll3_m3l Messages postés 11 Statut Membre
 
Voila je viens d'essayer mais déjà ça met beaucoup de temps a charger et ensuite la page ne s'affiche pas vraiment il y a juste 2 ou 3 mot d'afficher en bleu sur fond blanc
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mz3ll3_m3l Messages postés 11 Statut Membre
 
up
0

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imencity Messages postés 228 Statut Membre 43
 
C'est bizarre. A ta place je ferais un tracert sous MSDOS:

démarrer > exécuter: cmd
puis tu tapes:
tracert www.metropolisprivas.com

Ensuite tu copies et tu colle tout le contenu. Le ping c'est bien gentil mais ça dit juste si le serveur répond ou pas. Si ça bloque entre toi et le serveur hébergeant tu le sais pas. Avec un tracert, si.
Ensuite envoie le contenu du tracert à ton FAI.
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mz3ll3_m3l Messages postés 11 Statut Membre
 
c'est quoi le FAI?
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mz3ll3_m3l Messages postés 11 Statut Membre
 
dois je montrer se que j'ai eu comme reponse du MSDOS ou bien juste envoyer a mon FAI?
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imencity Messages postés 228 Statut Membre 43
 
Bein envoie au FAI c'est certain, et tu peux poster si tu veux y a rien de confidentiel dedans ;-)
As-tu des astérisques ?
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mz3ll3_m3l Messages postés 11 Statut Membre
 
voici ce que j'ai comme resultat

C:\Documents and Settings\David>tracert www.metropolisprivas.com

Détermination de l'itinéraire vers www.metropolisprivas.com [194.42.98.181]
avec un maximum de 30 sauts :

1 45 ms 99 ms 99 ms speedtouch.lan [192.168.1.254]
2 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
3 * 15 ms 14 ms 94.104.16.17
4 23 ms 23 ms 23 ms nntr-s1-rou-1021.FR.eurorings.net [134.222.231.189]
5 23 ms 22 ms 23 ms nntr-s1-rou-1022.FR.eurorings.net [134.222.231.154]
6 23 ms 22 ms 23 ms 213.242.111.25
7 36 ms 35 ms 36 ms ae-31-55.ebr1.Paris1.Level3.net [4.68.109.158]
8 28 ms 36 ms 35 ms ae-42.ebr1.London2.Level3.net [4.69.141.89]
9 32 ms 35 ms 36 ms ae-47-107.ebr2.London2.Level3.net [4.69.141.126]
10 28 ms 37 ms 28 ms ae-43-43.ebr1.London1.Level3.net [4.69.141.197]
11 29 ms 29 ms 29 ms ae-6-6.car1.Brussels1.Level3.net [4.69.136.245]
12 30 ms 29 ms 29 ms ae-11-11.car2.Brussels1.Level3.net [4.69.136.250]
13 33 ms 45 ms 33 ms 212.162.11.46
14 34 ms 33 ms 33 ms gw1.sc.lu.dclux.com [80.92.67.105]
15 33 ms 34 ms 34 ms 80-92-66-180.ip.dclux.com [80.92.66.180]
16 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
17 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
18 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
19 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
20 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
21 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
22 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
23 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
24 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
25 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
26 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
27 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
28 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
29 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
30 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.

Itinéraire déterminé.
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imencity Messages postés 228 Statut Membre 43
 
Et bien voilà tu as t'a réponse:
C'est le serveur de la ligne 16 qui merdouille ;-)
Le dernier serveur qui fonctionne; 80.92.66.180; est au luxembourg...
Je pense que ton FAI pourra (devrais) te donner plus d'information à ce sujet.

Bon courage...
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mz3ll3_m3l Messages postés 11 Statut Membre
 
merci beaucoup je vais les contacter de se pas
je te donne des nouvelles apres
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mz3ll3_m3l Messages postés 11 Statut Membre
 
voila j'ai envoyer un email avec le résultat et il m'ont dit qu'ils allaient faire leur possible pour réparer le problème, car mon fournisseur n'arrive pas non plus a acceder au site
merci beaucoup pour vos reponse
ps: dois je noter la discution comme resolue?
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imencity Messages postés 228 Statut Membre 43
 
Hum...
le problème est identifié mais pas résolu. Enfin tu as résolu l'identification du problème c'est la résolution dépend de ton FAI, donc tu peux mettre résolu ;-)

Ton FAI a été très, très, très rapide à te répondre; je tiens à le souligner ;-)
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mz3ll3_m3l Messages postés 11 Statut Membre
 
je leur ai telephoner et ils m'ont dit d'envoyer le tracert par e-mail comme tu me l'a dit et voila
ben en esperant que se site finisse par fonctionner
merci beaucoup
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