Gros virus

calcio90 -  
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
j'ai un gros problème... Donc voilà je surfais sur Internet quand j'ai soudain eu un virus... C'est un cheval de Troie... Dès que je suis sur l'ordi, le virus vient toutes les 10 secondes, mon antivirus Antivir le remarque mais il n'arrive pas à le supprimer...

De plus, lorsque j'essaye d'ouvrir des logiciels comme Malwarebytes' Anti-Malware, ils ne s'ouvrent pas...

Que puis-je faire, que dois-je faire ???

Merci d'avance de votre réponse...
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49 réponses

jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
ok si légal normalement il devrait être dans tes programmes regarde si il y est dans tous les programmes et si oui tu l'ouvres et regarde surce tutoriel tu y trouveras comment mettre le temps réel ou même l'installer si pas présent et que tu est intéressé https://www.malekal.com/tutoriel-windows-defender/
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calcio90
 
ok ok ...

Dois-je remettre l'uac qui est aussi un moyen sur vista pour éviter les virus ???
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
bonjour, oui remets le contrôle des utilisateurs " UAC " et puis si plus de problème tu le dis je metterais ton sujet en résolu , et puis purge la restauration système en d'aidant de ce lien
http://www.vista-xp.fr/forum/topic243.html
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calcio90
 
juste un problème, je n'arrive pas à installer Windows Defender : windows me met un message d'erreur...
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
et lequel !! tu dis avoir acheté ton pc avec vista dessus ok tu l'as acheté neuf ?? si tu peux ne donné le message qui t'affiche je ferais des recherches pour savoir à quoi cela correspond, sinon fais une capture d'écran et poste le lien aide toi de cela : http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 5606 montrer une copie d ecran
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calcio90
 
http://img1.imagilive.com/0609/sss6c7.jpg
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
bon c'est bien ce que je disais tu as windows défender sur ton pc , le message te dit que tu peux y accéder depuis le panneau de configuration / section sécurité regarde si tu le trouves ouvre le et aide toi du tutoriel pour le paramètrer

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calcio90
 
Ils m'écrivent que windows defender et antivir sont tous les 2 activés... Mais quand je clique sur Windows defender, ils me mettent : "dernière analyse non disponible" ...
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
bon , si il te dit qu'ils sont activé ok mais regarde dans tous tes programmes perso sur les 6 pc de la maison j'en ai pas un seul avec vista donc je vais essayer de te guider depuis XP donc tu vas sur " démarrer" la boule vista sur droite dans la bare des tachexs , tu dois avoir un trucs " tous les programmes" tu regardes dedans tu devrais y trouver windows defender tu l'ouvres et normalement tu devrais avoir l'analyse qui démarres soit tu laisses faire ou tu l'arrête et puis après tu as en haut accés pour les réglages et la tu vériffis que le temps réel soit bien coché
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