Problème avec word

Kurmich -  
dede74000 Messages postés 27769 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

dans Word pour Mac:

Je n'arrive pas à résoudre mon problème de dictionnaire perso. qui ne répond plus.

Je n'arrive pas à le remettre en service, il existe, mais le fonctionne plus.

helph.

Merci d'avance
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8 réponses

dede74000 Messages postés 27769 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 357
 
Bonsoir,

Si vous avez le disque d'installation, restaurez Word.
Vous pouvez essayer d'aller dans le dossier Préférences de la bibliothèque utilisateur et mettre à la corbeille, Word étant fermé, les fichiers préférences qui se nomment : com.Microsoft.Word.plist. S'il y en a plusieurs (voir dans dossier Microsoft de ce même dossier préférences) mettez-les tous à la corbeille et relancez Word.
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dede74000 Messages postés 27769 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 357
 
Bonjour,

Attention, avant de réinstaller il faut tout désinstaller et les fichiers préférences en font partie. Si vous avez la suite Office, elle contient un dossier "outils supplémentaires" qui comprend le désinstalleur "supprimer Office" qu'il faut donc utiliser.
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Kurmich
 
bonjour ,

merci de votre réponse, je ne suis pas suffisamment aguerri pour la manipulation que vous proposez, en fait je n'ose pas intervenir, cette ordinateur est mon outils de travail.
Je rechargerai Word, qui est votre autre alternative.

merci de votre attention

cordialement

kurmich
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kurmich
 
Bonsoir DEDE 74000

je rentre de voyage, ce qui explique l'absence de réponse.

J'ai réinstallé ce jour, comme conseillé ,

le problème existe toujours.

Je suis incompétent en informatique, Je ferai appel à un professionnel la semaine prochaine.

Merci à nouveau de vos conseils, et, de votre disponibilité pour les autres

cordialement

Kurmich
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dede74000 Messages postés 27769 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 357
 
Bonsoir,

Par curiosité, ouvrez un document Word, cliquez sur le menu Word/préférences/grammaire et orthographe et, vérifiez que la case de vérification à partir du dictionnaire principal, est bien cochée. Si Office est une version française, le dictionnaire de Word est en français. profitez-en pour cocher les cases qui vous intéressent.
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kurmich
 
Terrible......, ce sont les choses les plus simples qui quelques fois ne sautent pas aux yeux, effectivement la case du dictionnaire principal n'était pas cochée, quelles sont les incidences ????

cependant le problème persiste, .......est signalé que le dictionnaire perso n'est pas disponible.......

...............

cordialement

Kurmich
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dede74000 Messages postés 27769 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 357
 
Bonjour,

Il faut absolument jeter les fichiers préférences de Word car, les modifications ne peuvent être prises en compte. Je vous ai donné la marche à suivre, à savoir : Utilisateur (la maison) /Bibliothèque/Préférences et, dans ce dossier préférences il y a deux fichiers concernant Word et nommés com.Microsoft.Word.plist dont l'un se trouve dans le sous-dossier préférence de Microsoft, toujours dans le dossier Préférences de cette même bibliothèque.
Ne mettez pas les pieds dans la bibliothèque principale, située à la racine du disque (HD)
Si vous avez un doute, allez dans votre dossier Microsoft Office dans "Applications" ouvrez-le et allez dans "outils supplémentaires et cliquez sur "supprimer Office" suivez les instructions puis réinstallez proprement et réglez vos préférences selon vos critères.
Le dictionnaire perso est un dictionnaire qui, comme son nom l'indique, est indépendant de celui inclus dans la suite M$, il est de tierce partie et vous avez le choix de préciser son chemin d'accès
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kurmich
 
Bonsoir DEDE 74000

Votre patience a me répondre a porter ses fruits. vous avez réussi à résoudre mon problème.

à nouveau

Merci beaucoup de votre aide

Cordialement

Kurmich

" l'incompétence peut se soigner quand le maître est à la hauteur " ( proverbe perso )
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dede74000 Messages postés 27769 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 357
 
Merci ;-) le principal est d'arriver à un résultat positif, ce qui n'est pas toujours le cas, malheureusement.

Bonne continuation et bonne soirée.
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