Problème clavier: il se met à parler chinois!

Bonjour,
mon homme a téléchargé un petit logiciel pour regarder le match de foot d'hier soir sur le net, en fait c'est une vraie plaie ce logiciel: il n'a pas fonctionné, et c'était tout en chinois, les caractères!
depuis j'ai bien sur tout désinstallé, mais le language de mon clavier n'arrête pas de passer en chinois ou en anglais! J'ai bien entendu remis le langage par défaut en français mais rien n'y fait !
Quelqu'un en sait-il plus et peut-il m'aider ? C'est très agaçant !!!!
Merci beaucoup!
Elo