Nettoyer disque dur, framework ect p alléger.

Bonjour,
jai un pc acer sur windows xp je ne connai pas grand chose et je nai aucune aide. mon ordi a des virus que jai reussi a mettre en quarantain, mis peut etre pas tous? on me demande sans arret d'alleger de nettoyer mon disue dur. donc de jeter ce qui est inutile mais les noms sont en anglais les ogiciels ou je ne sais quoi, aussi. comment faire par exemple pour savoir si tous les framework 1;2;3;4;ou je ne sais quoi...est ce que tous doivent t ils restés sur mon ordis. car je pourrais deja essayer de les desinstaller. si j y arrive bin sur. commen verifier si tout ce qe j'ai sur mon ordi sur mon disque dr est crrec ou utile. cela fai depis 2005 environ que je trifouille cet ordi. alors imaginez? là je suis vraiment seule. sans aide. un copain m'a aidé en me disant de telecharger cleaner et spybot, un nom comme ça. c'est là que jai pu mettre en quarataine quelqus virus. mai je n'avance pas quand meme trop, juste le minimum. des que je commence a vouloir telecharger quelque chose qui puisse m aider, tou se bloque rien ne va juste qu au bout. là je voudrai recuperer des ficiers photos ect sur une clé et passer par l ordi pour les mettre sur un cd. ren ne fonctionne. on me dit le plus sopuvet pas assez de memoire. donc je ne peux encore moins faire ; je men sorts plus merci de m'aidr un peu. framework j'en ai plein qui saffiche et ce normal dejà cette question . plus tard si vous me guider et que je comprends je poserai les autres questions. merci merci merci de m aider?? je n'ai que ca pour m occuper. j ai ete agréssé par des drogués donc en arret de travail a al amaison...merci bonsoi; katy. de marseille. je crois internet explorer 8.0 mais jen suis pa sure?