Problème de démarrage

Résolu/Fermé
auta74 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 6 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2009 - 6 juin 2009 à 15:13
auta74 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 6 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2009 - 6 juin 2009 à 17:21
Bonjour, J'ai une amie qui à un problème au démarrage de son ordinateur;
Quand elle l'allume il y a un écran nir avec marque :
votre ordinateur à été mal arreté :
Veuillez choisir une option :
Mode sans échec
Configuration
Démarrage de Windows normalement.

Quand elle choisit une des trois option il y a une barre qui charge puis le même écran noir apparait
Alors je ne comprend pas ce qui est cassé pouvez vous me renseigner si vous savez ou si vous avez déjà eu des problème de se genre que vous avez réglé.
Merci beaucoup d'avance.

2 réponses

Tidus54 Messages postés 8 Date d'inscription samedi 6 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2009
6 juin 2009 à 15:17
Bonjour , il faut surement qu'elle tente une réparation de windows a l'aide du cd d'installation! Aucun fichiers ne sera perdu ;)
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auta74 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 6 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2009
6 juin 2009 à 17:21
alors juste en reinstallant windows cela devrait marcher???
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