Je peux pas ouvrir mon antivirus

Yessine512 Messages postés 16 Statut Membre -  
christyB Messages postés 197 Statut Membre -
Bonjour,
mon pc souffre de virus , jai installé kaspersky 2009 mais je peu pa louvrir keske je doi faire?
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.1

5 réponses

  1.
    Theo647 Messages postés 89 Statut Membre 3
     
    Mhh, désinstalle le et essaiye AVG Free, meilleur anti-virus gratuit du monde.
    Et peur être que kaspersky 2009 s'est mal installé ?
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  2. christyB Messages postés 197 Statut Membre 2
     
    je te propose d'essaie avec avira http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 55 antivir personal

    une fois installer mm au moment de l'installation il te supprimera tes virus
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  3. Yessine512 Messages postés 16 Statut Membre 1
     
    Non ça marche pas je ne peux meme pas installer un antivirus svp aidez moi il y a un virus qui ne cesse pas à apparaitre "UST Scandle.avi" je crois aidez moi comment le supprimer???
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    1. christyB Messages postés 197 Statut Membre 2
       
      Essaye de supprimer d'abord l'antivirus que tu avais sur ton PC et tu réessayé de réinstaller AVIRA mais tu l'installer en mode sans échec une fois avira installer du redémarre ton pc normalement et tu actualises sa base de donnée ( mise a jour avira )
      Pour démarrer en mode sans échec tu redémarre ton pc et tu clique a plusieurs reprise sur la touche F8 juste au démarrage et tien moi au courant si tu as pu installer
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  4. Yessine512 Messages postés 16 Statut Membre 1
     
    comment installer en mode sans echec??
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  6. Yessine512 Messages postés 16 Statut Membre 1
     
    slt j'ai démarré en mode sans echec mais ça marche pas il revient au moment du début de démarrage
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    1. christyB Messages postés 197 Statut Membre 2
       
      Pour demarrer en mode sans echec clique sur la touche F8 au demarrage de ta machine il y'aura sur ton ecrans un choix a faire (mode sans echec) (avec prise en charge ..........) prend avec prise en charge si ta machine vas sur internet bien sur
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