Comment se débarrasser de distributel???

Bonjour,

J'ai eu Distributel internet basse vitesse près de 2 ans. Maintenant que je suis déménagée et que j'ai accès à la haute vitesse, je suis abonnée avec Bell.

Le problème: Malgré que Distributel soit désinstallé de mon ordinateur, c'est toujours la page distributel qui apparaît comme page de démarrage. J'ai beau changer l'adresse par les options internet, rien à faire.

Dans le navigateur, en haut de la barre d'adresse, le nom Distributel apparaît toujours. Comme ici, par exemple, le titre est : Forum internet - Distributel. Si je vais dans n'importe quel site, il y aura toujours un - Distributel.

Comment faire pour me débarrasser de ça??? Même le technicien de Bell n'a pas réussi.

S O S !!!

Merci de votre aide.

Loly (ben écoeurée de Distributel)
Configuration: Windows XP Internet Explorer 8.0

3 réponses

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  1. bonjour

    va dans démarrer et rechercher!

    1° tape Distributel dans le recherche de tout les fichiers et dossiers !
    et vois s'il est trouvé et supprime tout ce qui est trouvé de Distributel !

    2° dans exécuter tape regedit !
    va dans Edition et Rechercher et tape Distributel et lance la recherche
    s'il est trouvé tu sera dirigé sur la clé , dans la colonne de gauche et tu supprime !
    tout de Distributel !

    ne rien supprimer d'autre dans le registre !
    1. cancellation mon numéro est 01255721 je vous avise que je n'ai plus besoin de vos services de longues distances à partir du 10 mai 2011 merci
      mme st-aubin
    2. cancellation mon numéro est le 418 832 1921 plus besoin de ce service de longues ditance a partir du 6 avril 2011 merci france rousseau
    3. je vous avise qu'a partir de maintenant je fait plus partis de distributel.merci de vos service. mde louise dorion.mon no 108397
  2. numero de compte raymond marquis,143644 je vous avise que je canselle votre service distributelle, en date du 22 mars 2010
    1. je suis avec bell maitenant
    2. sergeviens qui vous dit je canselle distributelle a partir le 15 mars 2011 merci pour le service
  3. sergeviens qui vous dit je canselle distributelle a partire le 15 mars 2011 merci pour le service