Comment se débarrasser de distributel???

Loly -  
 louise dorion -
Bonjour,

J'ai eu Distributel internet basse vitesse près de 2 ans. Maintenant que je suis déménagée et que j'ai accès à la haute vitesse, je suis abonnée avec Bell.

Le problème: Malgré que Distributel soit désinstallé de mon ordinateur, c'est toujours la page distributel qui apparaît comme page de démarrage. J'ai beau changer l'adresse par les options internet, rien à faire.

Dans le navigateur, en haut de la barre d'adresse, le nom Distributel apparaît toujours. Comme ici, par exemple, le titre est : Forum internet - Distributel. Si je vais dans n'importe quel site, il y aura toujours un - Distributel.

Comment faire pour me débarrasser de ça??? Même le technicien de Bell n'a pas réussi.

S O S !!!

Merci de votre aide.

Loly (ben écoeurée de Distributel)
Configuration: Windows XP Internet Explorer 8.0

3 réponses

  1.
    tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 685
     
    bonjour

    va dans démarrer et rechercher!

    1° tape Distributel dans le recherche de tout les fichiers et dossiers !
    et vois s'il est trouvé et supprime tout ce qui est trouvé de Distributel !

    2° dans exécuter tape regedit !
    va dans Edition et Rechercher et tape Distributel et lance la recherche
    s'il est trouvé tu sera dirigé sur la clé , dans la colonne de gauche et tu supprime !
    tout de Distributel !

    ne rien supprimer d'autre dans le registre !
    0
    1. avis
       
      cancellation mon numéro est 01255721 je vous avise que je n'ai plus besoin de vos services de longues distances à partir du 10 mai 2011 merci
      mme st-aubin
      0
    2. francee
       
      cancellation mon numéro est le 418 832 1921 plus besoin de ce service de longues ditance a partir du 6 avril 2011 merci france rousseau
      0
    3. louise dorion
       
      je vous avise qu'a partir de maintenant je fait plus partis de distributel.merci de vos service. mde louise dorion.mon no 108397
      0
  2. raymond marquis
     
    numero de compte raymond marquis,143644 je vous avise que je canselle votre service distributelle, en date du 22 mars 2010
    0
    1. raymond marquis
       
      je suis avec bell maitenant
      0
    2. 105880
       
      sergeviens qui vous dit je canselle distributelle a partir le 15 mars 2011 merci pour le service
      0
  3. 105880
     
    sergeviens qui vous dit je canselle distributelle a partire le 15 mars 2011 merci pour le service
    0

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