Cancelación en c-date

Resuelto
yam17 -  
 ns -
Hola, soy miembro premium en c-date y no puedo cancelar mi suscripción, me dan un número de fax con un + 49 (0) 40 74 02 125 734 y no pasa, ¿alguien tiene la solución?
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83 respuestas

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Phoenixio Mensajes publicados 2 Estado Miembro 84
 
Entonces, en mi caso, pude cancelar la renovación de mi suscripción por correo electrónico. Espero que todos hayan podido lograr lo que querían...
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jm
 
También he cancelado por correo electrónico (service@c-date.fr) y he recibido una respuesta de recepción firmada por Anne del "servicio de atención al cliente" de C-Date que me dice que la renovación automática de mi suscripción no se realizará.
Pero tú, que ya has hecho el mismo trámite, ¿qué pasa con el cargo en tu cuenta bancaria?
Gracias por la información.
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albi > jm
 
La rescisión está bien si recibiste un mensaje de Anne, es el mismo que recibí por teléfono y por correo electrónico, pero si no has negociado un reembolso, está perdido. A menos que vayas a presentar una denuncia por fraude con tarjeta y vayas a tu banco con tu denuncia, tu seguro te reembolsará, pero sin la denuncia en la comisaría o gendarmería, también está perdido. Así que, buena suerte.
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Darwin
 
Es efectivamente muy difícil obtener un reembolso después de varios correos intercambiados, me reenvían a la carta del sitio, pero ¿la ley admite esto?
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cyclonite
 
Gracias porque estaba dudando en registrarme (en c-date) pero he estado pensando en ello dos veces. Yo creo que lo que es una estafa no es tanto pagar, sino que los sitios no cumplen sus promesas y que no conocemos a ninguna de las chicas guapas en 'vitrina', pero no es solo c-date, el 90% de los 'sitios de citas sexuales' son así: solo fantasmas, todo eso me desagrada. Mi conclusión es que, si vas a pagar por sexo, coge tu coche, ve a dar una vuelta por Suiza, Alemania o Bélgica y pasa una buena tarde con una amiga por 50 € y ya está.
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arnaqué
 
¡Hola a todos!

¡Hola, la estafa!

He suscrito la oferta de 4.99 euros como muchos de nosotros.

Si quieren darse de baja, hay una sola solución: declarar a su banco que su tarjeta de crédito está

perdida.

De hecho, he enviado una carta de cancelación con acuse de recibo a Alemania, aún estoy esperando la respuesta.

Sin embargo, he recibido un correo electrónico de confirmación de mi cancelación.

La trampa se cierra, ¿cómo? Si esperan, les van a debitar los famosos 115 euros

porque no pueden hacer oposición.

Hemos dado nuestro número de tarjeta de crédito, no hemos dado una orden de transferencia,

así que NO SE PUEDE HACER OPOSICIÓN.

¡LA ÚNICA SOLUCIÓN: DECLAREN SU TARJETA DE CRÉDITO COMO ROBADA!

Hagan como yo: ¡DESPIERTEN RÁPIDO!

¡SINO NO SE VAN A PRIVAR DE DEBITARLES CADA MES!

¡NINGÚN RECURSO!

NO OLVIDEN: ¡ACEPTARON LAS CONDICIONES GENERALES DE USO!

SU TARJETA DE CRÉDITO CANCELADA: ¡NO PUEDEN HACER NADA MÁS!

EN EL PEOR DE LOS CASOS, NOS ENVIARÁN CARTAS DE AMENAZA.

¡NO ES NADA! ¡NO RESPONDAN! ¡NO TIENEN NINGÚN RECURSO!
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Stresher
 
Hola,

Para una estafa, es una buena estafa.

De hecho, utilizando servicio@c-date.fr, tienes la posibilidad de cancelar. El servicio responde bastante rápido, te asignan un número de incidente en el correo. Sin embargo, creo que solo hay una persona "Christelle" que se ocupa de los incidentes. En cuanto al reembolso de los gastos, incluso si solo has enviado dos mensajes y cancela 4 días después. Su posición es clara: No hay reembolso.

Una solución consiste en presentar una denuncia y llevar esta denuncia al banco, el cual te reembolsará el importe. Voy a presentar la denuncia el lunes en mi comisaría.

Aprovecharé para escribir a los servicios de represión de fraudes, dado que un miembro Premium recibe menos propuestas de contacto que un miembro sin suscripción. Los gastos son simplemente el envío de mensajes tras una propuesta "ofrecida" por el servicio C-date, solo estos gastos y derechos son aplicables a los hombres :). En sus supuestas CGU el Cliente es el Hombre :) y no la Mujer. Es una locura.

Su estadística es un engaño, no hay ningún contador. Mira la codificación de la página, está en una etiqueta de texto en html. Teóricamente, deberíamos haber visto un contador.

El mensaje de satisfacción de Paul (42) es lo mismo, es texto en una etiqueta, debería haber habido una función que mostrara diferentes testimonios.

Creo que hay otras cosas interesantes que podrían hacer caer a organismos de sus sillas.

Si tengo tiempo, con amigos, jugaremos con el sitio :). Tengo 179.4 € razones para hacerlo.

Ciao
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albatros68
 
Bravo Sr. Stresher, también presentaré una denuncia ante la gendarmería citando su publicación.
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sillousoun@hotmail.fr
 
Hola,

Prácticamente todos los sitios de citas (calientes) son verdaderas estafas. Mientras no estés suscrito, recibes un montón de propuestas tentadoras de perfiles que buscas, y tan pronto como te suscribes, los mensajes que envías no reciben respuesta, los perfiles enviados no responden y POR UNA BUENA RAZÓN, ¡no existen! Son perfiles falsos que te envían para hacerte suscribir...

Yo intenté el sitio yesmessenger. Sin suscripción, tenía un montón de chicas que me coqueteaban y aquellas cuyas fotos me gustaban me respondían, pero cada vez que daba mi dirección de correo electrónico o mi número de teléfono para una cita, recibía una alerta indicando la eliminación de la dirección de correo y del teléfono... Entonces me suscribí, pero allí no hubo más contacto... Busqué a los contactos con los que había tenido intercambios, pero a pesar de que teníamos más que decir, la chica no se acordaba de mí... Así que decidí mirar más allá de mi región ya que siempre estoy de viaje, y allí encontré perfiles con nombres diferentes y anuncios modificados, pero siempre con la misma foto... Para una misma chica, había nacido en otra región, ejercía otra profesión, etc... Y esos perfiles falsos, los encuentras en otros sitios... ¿Cómo? Muy simple porque son fichas... Esas personas no existen...

¿Denunciar? ¿Para qué!!! Al suscribirte, se supone que has leído las condiciones generales, lo que pocas personas hacen, lo sé, pero para validar tu suscripción, normalmente deberías haber marcado la casilla que aceptas las condiciones. Yo aporté la prueba de que todo era falso en yesmessenger a la DCCRH y, incluso con todas las pruebas de estafa, no logré que me devolviesen el importe de mi suscripción de 3 meses que quise cancelar a los 3 días cuando entendí la superchería. Solo obtuve la garantía de que la suscripción no se renovaría automáticamente, porque como ustedes mencionan, todos esos sitios son inalcanzables para cancelar y, por lo tanto, las suscripciones continúan a menos que hagas oposición en tu banco con toda la burocracia que eso supone. Las estafas son conocidas, y aun así los sitios siguen existiendo...

Seguro que hay sitios de citas honestos. Meetic forma parte, según dicen... Pero bueno, en Meetic no encuentras chicas calientes en los anuncios existentes. No es el mismo estilo.
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coquecigrue
 
Estamos llegando a finales de septiembre y el sitio c-date todavía existe en internet. ¿Han presentado una demanda contra ellos? ¿Otras personas han presentado demandas? ¿El caso está en los tribunales?
Adiós
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fdfdf
 
¡Jaja! En lugar de quejarse de sitios de internet, ¡vayan a los bares a conocer a chicas de verdad!
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Darwin
 
Me uno a ti, Stresher, espero que podamos hacer un dossier sólido contra estos estafadores.
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toni
 
Es una estafa. Invalide sus tarjetas de crédito si no quiere tener más problemas. Eso es lo que hice.

-toni
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tournesol31
 
Hola,
Dada la dirección de la sede social, ¡es evidente que es un fraude!
Sin embargo (conozco el tema), si no cancelan su tarjeta de crédito con su banco, tendrán que esperar un día a que les carguen sumas importantes porque seguramente utilizarán su número de tarjeta o lo revenderán.
Seguramente forman parte de una red de estafadores sin escrúpulos.
Buena suerte.
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leam1 > tournesol31
 
Hola, me inscribí anoche para divertirme y al ver de inmediato que parecía una estafa, hice todo lo posible para cancelar. Encontré este foro y da gusto ver que la gente se ayuda.
He eliminado mi perfil, pero como solo estuve registrado unos minutos no he proporcionado mis datos bancarios. ¿Debería llamar a este número para cancelar mi inscripción?
No estoy seguro, pero sería amable que me lo dijeras rápido antes de que sea demasiado tarde, aunque dudo mucho que puedan pedirme algo. ¡Gracias!
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Pierro > leam1
 
Hola
No es necesario que llame al sitio, la inscripción que ha realizado, incluso si no la ha cancelado, no le compromete en nada.
Además, si ha pagado, la ley estipula que tiene 7 días para retractarse.
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ireland
 
Hola Tony
Estoy en la misma situación pero no dejan de presionarme... ¿y tú? ¿tienes algún proceso????
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SIMPLET
 
Si no has proporcionado tus datos bancarios, no hay problema, también tienes el plazo aplicable de siete a quince días para cancelar cualquier cosa.
Es necesario hacer bloque juntos para eliminar este sitio, presentar quejas, bloquear su cuenta.
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stourmer
 
Email que he enviado y respuesta:

Hola,

Hemos eliminado de nuestra base de datos toda la información personal que aparecía en su perfil. Por lo tanto, no debería recibir ningún correo electrónico ni propuestas de contacto de nuestra parte.

Atentamente,

Su equipo de Casual Dating

Servicio al cliente de Casual Dating

01/03/2011 13:10 - ****** ****** escribió:
Hola;
Me gustaría cancelar mi suscripción premium, pero no tengo fax; Me parece intolerable que tengamos tantas dificultades para darnos de baja;
Gracias por darme una solución para darme de baja, o me dirigiré a una asociación de consumidores para presentar una denuncia penal en su contra;

Atentamente
** ********
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Kamours
 
Hola,

Tengo el mismo problema que tú, es intencionado, así que hoy he enviado un correo explicando los hechos y adjuntando el documento para faxear a la dirección de correo: service@c-date.fr y estoy esperando la respuesta, si no hay nada en unos días tendré que perder mi tarjeta de crédito para bloquear el próximo cargo........realmente es una práctica de estafa...........Espero haberte ayudado...........
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wilper
 
Parece demasiado bueno...

Me gustaría saber dónde encontraste este número, por favor ^^ ???
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kamours
 
Este sitio es una estafa, la única manera de salir de esto es ir a su banco y declarar que su tarjeta de crédito está perdida y destruirla, hay que pedir otra, es la única forma de no ser debitado indebidamente....

Eso es lo que hice......

Raymond
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ROLAND
 
ATENCIÓN GRAN ESTAFA EN ESTE SITIO MUY MUY RÁPIDO ANULEN O DESTRUYAN SU TARJETA O PRESENTEN UNA QUEJA
ME HAN CARGADO 238 EUROS
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nodracad
 
Hola, tengo el mismo problema que ustedes, pero yo, después de cancelar mi tarjeta de crédito, ahora me acosan con llevarme a juicio porque hice oposición en el banco. ¿A ustedes los han dejado en paz?
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donroc
 
una pregunta....si ponemos una denuncia contra ellos, ¿realmente el sitio inicia acciones legales? Ya he cancelado mi suscripción por correo postal.
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jjohn 02
 
¿Has recibido recordatorios de e-dates por impagos?
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jjohn 02
 
¿Has recibido recordatorios de e-dates por los impagos?
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cindy
 
hola
me han estafado: es imposible cancelar la suscripción; el fax no pasa, es intencionado: tendremos que presentar una denuncia en la oficina de lucha contra el fraude en internet! solo hay que reportar el abuso a su banco! buena noche
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Jérôme
 
¡Hola Cindy!

¿Así que eres parte del 54% de mujeres registradas en C-Date?! ;-)

¡Besos!

Jérôme
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paramedic72
 
hola a todos,

tengo el mismo problema que ustedes y no se puede cancelar ni por email ni por fax. Creo que hay que denunciar esta estafa...

si alguien ya ha iniciado los trámites, que me lo diga...

gracias
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warp20013 Mensajes publicados 2 Estado Miembro 4
 
¿Has encontrado una solución?
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lola77
 
Hola,

Personalmente, pude cancelar por fax, es verdad lo que dice Philippe el 11 de junio, el número es el siguiente 0049407402125734. El + significa que hay que añadirle dos ceros y el cero entre paréntesis es solo para los que viven en Alemania, 0049 es el código para Alemania, y 0033 es el de Francia.

Pero cada vez que tenía una pregunta, utilicé la dirección que mencionan en el sitio, service@c-date.fr, y cada vez me respondieron rápidamente.

lola77
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cpigalactic
 
Tengo exactamente el mismo problema que tú, ¿cómo puedo rescindir?
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Chocho
 
Hola a todos

Igual que yo, me inscribí hace dos meses respondiendo a una pobre cosa en hotmail y me estafaron 120 € por el “privilegio” de recibir propuestas de contactos de chicas 20 años mayores que yo y que además no responden a los mensajes.
Lo que menos me hace reír es que este sitio en ningún caso se preocupa por enviarme una confirmación de mi baja. Les envié un fax, procedimiento habitual, y todavía no es fácil encontrar un fax en la oficina de correos por 6 euros más. Sin respuesta, pasado un par de días un email, sin respuesta. Hoy un email en inglés, estamos esperando hasta el lunes. Mi objetivo es no ser cobrado una segunda vez. Su email registration@c-date.fr no funciona.

Si alguien ha conseguido darse de baja por email o fax, que me lo comunique. Si no, habrá que denunciar este sitio que es una pura estafa y una verdadera ESTAFA.

Atentamente

ArnO
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mari2
 
Hola Arno, primero debes ver a tu consejero bancario para detener el pago. Por cierto, ¿diste tus datos bancarios al registrarte? Gracias.
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zibanifethi
 
cancelación de mi suscripción gracias
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titou
 
¿Alguien me puede decir más sobre este estilo de sitio?
¿Alguna vez una sola persona "hombre" ha tenido un encuentro real?
Ya un sitio que presenta 54% de chicas y 46% de chicos, me parece mega raro...
Además, los precios parecen muy elevados en comparación con otros sitios bastante reales ;)
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cpigalactic
 
¡Gracias por la solución! Lo intentaré a partir de mañana. Continuará...
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albatros68
 
Como ustedes, pienso que este sitio es una estafa:
recibí muchas "propuestas" antes de inscribirme. Cometí el error de inscribirme, y ahora solo tengo 3 "propuestas" en 3 semanas, ninguna en mi región. A pesar de todo, escribí, sin respuesta.
Solicité el reembolso inmediato a C-DATE (dentro del plazo legal de 7 días), ellos se niegan a reembolsarme la totalidad, pero prometen reembolsarme parcialmente. Estoy esperando pero dudo de su buena fe.
Aquí está donde escribir:
service@c-date.fr

Sitio gubernamental para reportar una estafa:

www.internet-signalement.gouv.fr

si le han cobrado indebidamente o consideran haber sido engañados por c-date, utilicen el enlace anterior y presenten una denuncia en la gendarmería
en mi opinión, podría ser útil impedirles seguir causando daño.
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cindy
 
¡Gracias por su respuesta, he anotado las direcciones proporcionadas; ¡que tenga un buen día!
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Jérôme
 
¡Hola!

¡Muchas gracias por sus comentarios! Gracias a usted, no voy a cometer la tontería (disculpe...) de inscribirme en este sitio. De todas formas, me parecía un poco demasiado bueno y decidí hacer una búsqueda en Google... Así fue como encontré el foro...
Es realmente una estafa vergonzosa basada en la necesidad afectiva de los hombres... Creo que hay muchos hombres que se inscriben y muy pocas mujeres. De hecho, uno se pregunta cómo logran mantener con el tiempo una relación de 54% de mujeres y 46% de hombres!!! ¡Estas cifras deberían variar según las inscripciones! Otra pregunta: ¿por qué la DGCCRF no hace nada???
Casado desde hace 10 años, busco - como muchos - contactos para intentar volver a sentirme vivo... Al final, todo esto es una historia tan antigua como el mundo!... Así que llené mi perfil en C-Date en mayo... Y desde entonces, las propuestas de contacto y los mensajes no dejan de llegar. Estuve a punto de inscribirme para ver si los contactos eran reales... Creo que así es como muchos caen en la trampa. Sin este foro, me habría inscrito. ¡Así que, gracias a ustedes!

¡Hasta luego!

Jérôme
grhum.martin@yahoo.fr
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rovibrad
 
bienvenido al mundo real :)
ve a Meetic, es una referencia y las mujeres no faltan. Los otros sitios supuestamente para adultos son todas estafas.
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phylos
 
meetic; hablas; llevo más de 6 meses inscrito y debo tener un 3 por ciento de retorno de respuestas... ¡y solo tengo 46 años!! philippe
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albatros68
 
Desconfianza hacia quienes se dan de baja por teléfono, no tienes ninguna evidencia, haz tu solicitud por carta recomendada, o al menos por correo electrónico, y exige una respuesta
sé también un máximo a presentar quejas, hay que poner fin a esta estafa
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massena
 
¿Cómo puedo cancelar?
Si ya has encontrado a tu pareja o si por alguna otra razón ya no deseas utilizar nuestros servicios, simplemente puedes acceder en cualquier momento a la página de cancelación ubicada en el espacio de miembros, bajo "mi perfil / Mi cuenta / Tu inscripción / modificar". Allí encontrarás toda la información, como de qué manera puedes finalizar fácilmente tu suscripción Premium en C-Date con tu código de cancelación personal e individual.

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marley59
 
bs y tú has conseguido tú.
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horace
 
¿Alguien tendría la solución para cancelar sin problemas (más allá de ir a ver a su banquero o destruir su tarjeta de crédito^^)? Ya no entiendo por qué hay que enviar un fax con el correo electrónico, razones, código y firma, pero además, si siguen cobrando como si nada, ¡eso se vuelve un verdadero disparate!

Por otro lado, otra pregunta: ¿dónde se puede ver el tipo de suscripción que hemos tomado y las fechas precisas de los cobros (así como los importes)? He buscado en el sitio pero no he encontrado. ¿Alguien podría iluminarme?

Este sitio huele realmente a estafa, me arrepiento mucho de haberme inscrito.
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eustage
 
Estimado/a señor/a,
Le agradezco que proceda a cancelar mi suscripción.
Con una discapacidad del 80%, sólo recibo 600 € al mes.
Sin embargo, el próximo mes, su cargo será rechazado.
Es mi culpa y le pido disculpas: leí demasiado rápido los Términos y Condiciones y pensé que después de un mes de prueba, usted nos pediría nuestra opinión antes de cobrar por una suscripción.
Contando con su comprensión, le agradezco de antemano,
su devoto,
philippe MOLTER
nº de suscripción 1084322
factura 1089479
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