Mise a jour carte reseau HP a6447.fr

AntoineD -  
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un ordinateur HP a6447.fr depuis peu je n'arive plus a me connecter a internet (j'utilise une Livebox)
Donc j'ai apeller le service techniue d'orange et je leur est expliuer mon probléme. Ils m'on dit que sa venait de la carte reseau qui a eu un probleme et je doit la metre a jour
Alors voila ma question : Ou je peut mettre a jour ma carte reseau

J'ai besoin de votre aide car j'utilise beaucoup internet et j'en ai besoin.
Merci de votre compréhension
Configuration: Windows Vista Edition familiale Prénium
HP a6447.fr

10 réponses

  1. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
     
    Bonjour,

    Afin d'en connaître un peu plus sur ta config', fais ce qui suit :

    ---> Télécharge et installe Everest Ultimate.

    ---> Lance-le, va dans Ordinateur puis Résumé et donne-nous le résumé. Pour prendre le résumé, utilise la fonction Rapport en haut de ton écran : Image

    PS : supprime ton adresse mail si elle apparaît dans le rapport.
    1
  2. AntoineD
     
    Non merci, excusez moi mais en faite j'ai un ami informaticien qui va m'aidait sinon merci beaucoup pour ton message
    0
  3. AntoineD
     
    En faite mon ami est absent donc :

    --------[ EVEREST Ultimate Edition ]-----------------------------------------------------------------------------

    -------

    Version EVEREST v5.01.1700/fr
    Module de benchmark 2.4.258.0
    Site web http://www.lavalys.com/
    Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
    Ordinateur -
    Générateur Antoine.D
    Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Premium 6.0.6000 (Vista Retail)
    Date 2009-06-02
    Heure 18:22

    --------[ Résumé ]-----------------------------------------------------------------------------------------------

    -------

    Ordinateur:
    Type de système PC avec processeur x86 ACPI
    Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Premium
    Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
    Internet Explorer 7.0.6000.16830
    DirectX DirectX 10.0
    Nom du système -
    Nom de l'utilisateur Antoine.D
    Adresse e-mail SMTP -
    Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
    Date / Heure 2009-06-02 / 18:22

    Carte mère:
    Type de processeur TripleCore AMD Phenom X3 8400, 2100 MHz (10.5 x 200)
    Nom de la carte mère ECS Nettle3
    Chipset de la carte mère nVIDIA nForce 6100-4xx, AMD K10
    Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
    DIMM1: Samsung M3 78T6553EZS-CF7 512 Mo DDR2-800 DDR2 SDRAM (6-6-6-18 @ 400 MHz) (5-5-5-

    15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz)
    DIMM2: Samsung M3 78T6553EZS-CF7 [ TRIAL VERSION ]
    DIMM3: Hynix HYMP112U64CP8-S6 [ TRIAL VERSION ]
    DIMM4: Hynix HYMP112U64CP8-S6 [ TRIAL VERSION ]
    Type de BIOS Award (03/25/08)

    Moniteur:
    Carte vidéo NVIDIA GeForce 8500 GT (512 Mo)
    Carte vidéo NVIDIA GeForce 8500 GT (512 Mo)
    Accélérateur 3D nVIDIA GeForce 8500 GT
    Moniteur Dell E173FP [17" LCD] (6418056L0PDS)

    Multimédia:
    Carte audio Realtek ALC888/1200 @ nVIDIA nForce 6100-400/405/420/430

    (MCP61) - High Definition Audio Controller

    Stockage:
    Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
    Contrôleur IDE NVIDIA nForce Serial ATA Controller
    Contrôleur IDE NVIDIA nForce Serial ATA Controller
    Contrôleur de stockage Initiateur Microsoft iSCSI
    Disque dur Generic- MS/MS-Pro USB Device
    Disque dur Generic- MS/MS-Pro USB Device
    Disque dur Generic- SD/MMC USB Device
    Disque dur Generic- SD/MMC USB Device
    Disque dur Generic- SM/xD-Picture USB Device
    Disque dur Generic- SM/xD-Picture USB Device
    Disque dur Ut165 USB2FlashStorage USB Device
    Disque dur WDC WD32 00AAJS-65VWA SCSI Disk Device (298 Go)
    Disque dur WDC WD32 00AAJS-65VWA SCSI Disk Device (298 Go)
    Disque dur Generic- Compact Flash USB Device
    Disque dur Generic- Compact Flash USB Device
    Lecteur optique HL-DT-ST DVD-RAM GH10L SCSI CdRom Device (DVD+R9:8x, DVD

    -R9:8x, DVD+RW:16x/8x, DVD-RW:16x/6x, DVD-RAM:12x, DVD-ROM:16x, CD:40x/32x/40x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
    Lecteur optique HL-DT-ST DVD-RAM GH10L SCSI CdRom Device (DVD+R9:8x, DVD

    -R9:8x, DVD+RW:16x/8x, DVD-RW:16x/6x, DVD-RAM:12x, DVD-ROM:16x, CD:40x/32x/40x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
    État des disques durs SMART OK

    Partitions:
    C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
    D: (NTFS) 10440 Mo (1429 Mo libre)
    Taille totale [ TRIAL VERSION ]

    Entrée:
    Clavier Enhanced Multimedia PS/2 Keyboard
    Souris Souris compatible PS/2

    Réseau:
    Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
    Adresse MAC principale 00-00-00-00-00-00

    Périphériques:
    Imprimante Canon Inkjet PIXMA iP3000
    Imprimante Envoyer à OneNote 2007
    Imprimante HP Deskjet F4200 series
    Imprimante Microsoft XPS Document Writer
    Contrôleur FireWire VIA VT6307 Fire IIM IEEE1394 Host Controller (PHY: VIA

    VT6307)
    Contrôleur USB1 nVIDIA nForce 6100-400/405/420/430 (MCP61) - OHCI USB 1.1

    Controller
    Contrôleur USB2 nVIDIA nForce 6100-400/405/420/430 (MCP61) - EHCI USB 2.0

    Controller
    Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
    Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
    Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
    Périphérique USB SoC PC-Camera
    Périphérique USB SoC PC-Camera

    DMI:
    Distributeur du BIOS Phoenix Technologies, LTD
    Version du BIOS 5.14
    Fabricant du système HP-Pavilion
    Nom du système KP241AA-ABF a6447.fr
    Version du système
    Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
    UUID du système [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant de la carte mère ECS
    Nom de la carte mère Nettle3
    Version de la carte mère 2.2
    Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant du châssis Hewlett-Packard
    Version du châssis
    Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Type du châssis Desktop Case
    Sockets mémoire (Total/Libres) 4 / 0
    0
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  5. AntoineD
     
    Non cela ne marche pas
    Merci de ton aide mais je vait racheter une nouvelle carte reseau
    0
  6. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
     
    Tu es sûr que le problème vient de là ?
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  7. AntoineD
     
    C'est se que ma dit l'asistance technique d'orange
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  8. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
     
    Branche ta livebox en ethernet.

    Va à cette adresse : http://192.168.1.1/

    Mets admin pour l'utilisateur et le mot de passe.

    Il y a un endroit dans les paramètres de ta livebox pour entrer l'identifiant fti/ quelque chose avec le mot de passe puis valide.
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  9. AntoineD
     
    Avant d'apeler Orange j'ai deja essayer d'aller sur sa, sa ne marche pas
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  10. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
     
    Tu as testé sur un autre PC ?
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