Probleme d'aquisition ip

Bonjour,
j'ai un serieux probleme sur lequel je planche depuis bientot 3 jours....jai reformatté L,ordinateur dun ami (windows xp sp3 familiale), et il m'est impossible de me connecter a internet a partir de cet ordinateur, branché sur mon reseau par cable ethernet sur mon routeur, tout mes autres appareils fonctionne... mais celui ci mindique connectivité faible ou inexistence, et lorsquon appuis sur reparer, impossible daquerir une adresse ip, dhcp activé... jai alors essayé de le configurer manuellement par le protocole tcp/ip ( adresse du routeur, adresse dattribtuion et masque sous reseau... etc) rien non plus... par contre dans ce cas ci licone de statut indique connecté, par contre impossible daccéeder a internet .... pas IE ou firefox et msn... aucun lien. j'ai alors pris une autre tour avec sensiblement le meme hardware , reformatté avec la meme version de xp, branché avec le meme cable sur le meme port avec les meem configurations... et sa marche a merveille ... sur le premier appareil reformatté, la carte reseau est détecté, le driver est a jour.... mais strictement impossible de me connecter ( sur un autree thread de ce forum on parlais dun utilitaire qui réglait les conflit tcp/ip.... jai meme essayé ce dernier et rien on plus) je suis totalement perdu ! a laide