Ouverture d'applications impossible

l'ivoirien Messages postés 169 Statut Membre -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
j'ai un DELL optiplex micropro 1.13 avc 384 M de ram, depuis ce matin je n'arrive pas à ouvrir certaines applications depuis leur raccourci sur le bureau, et même quand je veux les lancer depuis le menu demarrer, ou à partir du dossier dans programe files. les programmes recemments installés ont tous été désinstaller pour voir si le problème ne venait pas de l'un d'eux, mais le probleme demeurre.
à votre avis, cela peurt-il être due à un virus, en attendant j'ai réinstallé mon ancien anti-virus avast pro 4.8 et j'ai lancer un scan.
Si vous avez une idée pour me dépanné elle est la bien venue.
Merci!

3 réponses

jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
slt

essaie de restaurer le pc avant le souci
http://www.infoprat.net/astuces/windows2k_xp/astuces/divers_004.php





sinon pour verifier le pc:



Télécharge ici :

http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

random's system information tool (RSIT) par andom/random et sauvegarde-le sur le Bureau.

Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.

Clique Continue à l'écran Disclaimer.

Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.

Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.

Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).

NB : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit



et

si je suis pas de suite dispo pour avancer:

colle le rapport d'un scan en ligne
avec un des suivants:


Panda en ligne :
http://pandasoftware.fr

Kaspersky en ligne
https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
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l'ivoirien Messages postés 169 Statut Membre 32
 
Merci c'est gentille de ta part jlpjlp,
le scan d'avast que j'ai lancé a été fort satisfaisant, il a neutralisé pas moins de 8 bestioles et j'ai pu enfin ouvrir les dites applications que j'arrivais pas à ouvrir.
Mais je vais tout de même suivre tes conseils il doit certainement en resté encore.encore merci pour tout.
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
ok mets les rapports
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