virus netsky z Fermé

Question

bonjourquandj'ouvre outlook express ou mozilla thunderbird, j'ai un message comme quoi norton anti virus a detecte un  virus sur mon ordinateur :c/document\   \ local_ temp\cc8.tmpwww32.netsky.z@mm!encet je peux lire aucun message. par contre je peux lire mesmessages dans ma boite  de freeJ'ai desactive ma restauration  de systeme, redemarrer en mode sans echec,scanner mon ordinateur avec un anti virus  pour  netsky, scannerl'ordinateur avec norton anti virus, nettoyer lesdisques , fichierstemporairesetcookies. A chaquescan , aucun virus de detectéJ'ai redemarre , ouvert mozilla thumbird, et quand j'aivouku voir mes messages  , meme reponse c/document\   \ local_ temp\cc8.tmpwww32.netsky.z@mm!encque puis faire avantde formater?????merci

marco13 · Answer

Salut,C/Docs et settings/Ton Nom/Local settings/Temp. Tu supprimes tout le contenu de Temp. Edition-->selectionner tout-->supprimer.Et tu refais un scan pour vérifier.

marco13 · Answer

C'est un dossier caché.Quand tu es dans une fenêtre Explorer--> Outils-->Options des dossiers-->Affichage--> cocher la case "afficher les fichiers et dossiers cachés". (Tu décocheras plus tard, si tu veux).Mais ATTENTION, il ne faut pas supprimer le dossier Temp. Il faut supprimer le contenu uniquement.Et puisque tu y es, en dessous de Temp, tu as un dossier Temporary Internet  Files. Tu fais pareil. Tu supprimes tout le contenu. Tu vas perdre des cookies qui te permettaient d'aller sur des sites et d'être tout de suite reconnu. C'est pas grave. Ils reviendront.

Virus netsky z

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