Bloqué par mot de passe windows XP

titounette_92 Messages postés 2 Statut Membre -  
fix200 Messages postés 3365 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

HELP !!!
Je n'ai jamais mis de mot de passe sur mon PC. Pourtant, quand je démarre mon ordi, Windows XP m'en demande un !????
Ces derniers temps je n'avais plus de pare-feu et d'anti-virus (je sais c'est pas bien)
:o( Je me demande si je n'ai pas été piraté et si quelqu'un n'a pas pris le contrôle de mon ordi.
Ou alors c'est un très gros bug.
j'ai une fenètre qui s'ouvre quand je clique sur le bouton avec le message suivant:
"Message d'ouverture de session: le système n'a pas pu ouvrir de session. Le serveur qui vous authentifie a signalé une erreur (0XC00000BB). Vous pouvez trouver davantage de détails dans le journal des événements. Signalez cette erreur à l'administrateur système."
De plus, la veille mon ordi a fait un écran bleu, s'est éteint puis rallumé tout seul. Ca n'a peut être aucun rapport mais je préfère le signaler.
Je compte sur votre aide !!! Je suis prof et je ne peux pas me permettre de formater le disque dur et de perdre toutes mes données professionnelles !

Merci d'avance à tous ceux qui pourront m'aider ou m'expliquer au moins ce qu'il a bien pu se passer !

Cordialement,

Titounette
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3 réponses

fix200 Messages postés 3365 Statut Contributeur sécurité 158
 
Salut,

Essaye le mode sans échec

Pour cela:
Le PC redémarre. Dès le début du démarrage, tapote la touche [F8] ou [F5] (cela dépend des ordinateurs) avant l'apparition du logo Windows.

choisis a l'écran de sélection "mode sans echec" et démarre modifie ton mot de passe.

@+
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fix200 Messages postés 3365 Statut Contributeur sécurité 158
 
Salut,

Essaye le mode dernière bonne configuration

Pour cela:
Le PC redémarre. Dès le début du démarrage, tapote la touche [F8] ou [F5] (cela dépend des ordinateurs) avant l'apparition du logo Windows.

A l'écran, choisis " dernière bonne configuration connue"

Dis moi si ton PC démarre.

@+
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titounette_92 Messages postés 2 Statut Membre
 
Merci mais malheureusement, ça ne marche pas snif ...
J'ai essayé aussi un logiciel trouvé sur Internet pour enlever les mots de passe, ça ne fonctionne pas non plus. Surement parce que je n'ai jamais mis de mot de passe.
Je pensais peut être emmener mon ordi avec la facture vers Paris Daumesnil, là où il y a plein de boutiques spécialisées en Informatique.
Je ne sais pas si c'est une bonne idée. J'espère qu'ils ne me prendront pas trop cher.

Si vous avez une meilleure idée, n'hésitez pas !

Merci !

Cordialement,

Titounette
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