Wlm mdp oublier !!!!

Bonjour,
Voila j ai un problème concernant mon compte hotmail voila se matin quand je voulais me connecter j ai trouver mon mot de passe no mémoriser et le problème c est que j ai oublier mon mot de passe vue que il est long donc je voulais savoir comment résoudre mon problème j ai fais "mot de passe oublier" j ai suivi les instruction jusque a qu il me dit soit entrer la question secret ( que j ai aussi oublier ) soit envoyer les instruction pour changer mon mot de passe et bien-sur je choisi la 2eme options et la il y a un problème la quand je clique sur la 2eme option il me dit que les instruction seront envoyer a mon adresse hotmail que j ai oublier le mot de passe et la je suis coincer voila merci de m aidez a resoudre se probleme