Windowsclick et Win32/cryptor

bd3ply -  
bd3ply Messages postés 22 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un gros problème je m'explique lorsque je vais sur google pour une recherche je tappe le nom de ma recherche et google me donne les pages voulu par contre lorsque je clique sur un lien il m'envoit sur windowsclick et autre site de pub. et lors du démarrage de mon ordi cela prend toujours plusieurs minutes ,car il redémarre sans cesse avec une page bleu d'erreur. J'ai également fait un scan avec AVG et il me detecte toujours les memes dossiers infectés et tous sont sous le nom de Win32/cryptor ,donc que dois-je faire pour m'en débarrasser?

Merci d'avance a ceux qui voudront bien m'aider

28 réponses

loloetseb Messages postés 5684 Statut Membre 174
 
Bon on le fera plus tard ,c'est l'infection qui doit te bloquer le programme.Passes au scan malwarebytes
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bd3ply Messages postés 22 Statut Membre
 
d'accord mais lorsque je vais cliquer sur suppression dans malwarebytes cela n'enleveras pas des dossiers importants ??
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loloetseb Messages postés 5684 Statut Membre 174
 
non pas de problemes car tu me montres les rapports avant (quand tu fais suppression,une copie des fichiers partent en quarantaine).Si c'est bon je te dis supprimes ce que tu as en quarantaine
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bd3ply Messages postés 22 Statut Membre
 
je n'arrive pas a exécuter le logiciel malwarebyte alors je réessayerai dimanche
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loloetseb Messages postés 5684 Statut Membre 174
 
ok
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bd3ply Messages postés 22 Statut Membre
 
lorsque j'essaie de partir le setup de mbam pour qu'il l'installe la page gèle lorsque j'arrive à extraction des fichiers
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loloetseb Messages postés 5684 Statut Membre 174
 

/!\ ATTENTION SUIVRE SCRUPULEUSEMENT A LA LETTRE CES INDICATIONS/!\

_________________________________________________________________
>Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié et formé à l'outil.<
>>>>>>>Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux!<<<<<<<<
=====================================================


On va utiliser ComboFix.exe. Rends toi sur cette page web pour obtenir les liens de téléchargement, ainsi que des instructions pour exécuter l'outil:

https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix


Avant d'utiliser ComboFix :
______________________________________________________________________
>> referme les fenêtres de tous les programmes en cours.
>> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix,
>>la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares,
>>qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

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!!!!!NE TOUCHE A RIEN PENDANT LE TRAVAIL DE COMBOFIX (SOURIS/CLAVIER.....)!!!!!

n'oublie pas de reactiver la garde de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.

>> Reviens sur le forum, et

copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.


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bd3ply Messages postés 22 Statut Membre
 
mais ce logiciel peut affecté le fonctionnement de mon ordinateur non ?
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