Ordinateur infecté par un virus

mandunet Messages postés 26 Statut Membre -  
^^Marie^^ Messages postés 41884 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai fait une analyse antivirus sur mon ordi. et celui ci a découvert quelques virus.
Mon antivirus (bitdefender internet sécurity 2008) a supprimé presque tous les virus sauf 4 fichiers qu'il ne peut pas supprimer car ils sont protégés par un mot de passe.
Voici le nom de ces fichiers :

C:\Program Files\serial.tde=]user32.exe
C:\Program Files\serial.tde=]shell32.exe
C:\Program Files\serial.tde=]patcher.exe
C:\Program Files\serial.tde=]dr.exe

Je suis allé voir à l'emplacement indiqué mais je l'ai trouve pas.
Ayant des connaissances en informatique assez limitées pouvez-vous me dire comment dois-je faire pour m'en débarrasser.
Merci pour votre aide.
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

4 réponses

  1.
    jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
     
    bonjour, passes malwarebytes , merci

    Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

    . sur la page cliques sur Télécharger Malwarebyte's Anti-Malware
    . enregistres le sur le bureau
    . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
    . si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
    . Il va se mettre à jour une fois faite
    . rend-toi dans l'onglet, Recherche
    . Sélectionnes Exécuter un examen complet
    . Cliques sur Rechercher
    . Le scan démarre.
    . A la fin de l'analyse, un message s'affiche :
    L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
    . Cliques sur Ok pour poursuivre.
    . Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
    . Sélectionnes tout (ou laisses cochés)

    . cliques sur Supprimer la sélection

    . Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
    . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
    . redemarre le pc
    . une fois redémarré double-cliques sur malwarebytes
    . rends toi dans l'onglet rapport/log
    . tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
    . tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
    . tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
    . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

    2
    1. ^^Marie^^ Messages postés 41884 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 280
       
      Salut

      MBAM est à passer en fin de désinfection, il est un scan curatif, il risque de supprimer des infections que tu ne verras plus par la suite. infections plus ou moins supprimés, mais par forcément le fichier ou dossier infecté.

      0
  2. makaveli the don Messages postés 53 Statut Membre 2
     
    Salut ,

    0
  3. Profil bloqué
     
    C'est peut-etre juste des crack que ton ordi voit comme des virus.!
    C'est quoi comme virus. ?
    Ton ordi. fonctionne t'elle bien. ?
    0
    1. mandunet Messages postés 26 Statut Membre
       
      bonsoir,
      je ne sais pas si cela est un virus ou autre chose.
      mon ordi. fonctionne correctement mais quand je fais une analyse de mon ordi. il détecte 4 fichiers qu'il ne peut pas effacer car ils sont protégés par un mot de passe.
      0

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