Privacy center lance Windows en démo

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delgod Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 20 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2009 - 20 mai 2009 à 22:13
delgod Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 20 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2009 - 21 mai 2009 à 12:36
Bonjour,
en voulant mettre la clé de validation pour avast ma soeur a oublié de valider ou réactiver l'antivirus, je ne sais pas exactement... tant est si bien que son ordinateur s'est chopé plus de 200 virus qui ont été détectés seulement quand elle s'est rendu compte qu'avast n'était plus en fonction et qu'elle l'a relancé. C'est donc là que tout s'est affolé.

Maintenant l'ordinateur ne se lance plus normalement, elle n'a accès à rien. Privacy Center se lance à l'allumage et lance Windows (xp sp3 si j'ai bien compris) en mode démo.

Le mode sans échec ne fonctionne pas.

Que doit-elle faire pour récupérer les fonctions et nettoyer son ordi ?
Ou, est-il possible d'une quelconque manière qu'elle récupère les données du disque avant formatage ? Si oui, comment ?

(je poste pour elle car elle n'en a pas la possibilité)
Merci beaucoup.
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2 réponses

jacques.gache Messages postés 33442 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 640
20 mai 2009 à 22:53
bonjour, oui il est possible de récuppérer les données sur le disque dure même sur un pc planter il faut pour cela graver un cd live et booter dessus et puis celon l'importance de tes données prévoir soit une clé usb ou un dd externe pour les copier et puis après tu formates !!
regarde si tu veux le graver https://www.malekal.com/recuperer-ses-donnees-a-partir-dun-cd-live-gnulinux/
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delgod Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 20 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2009
21 mai 2009 à 12:36
Bonjour =)
Merci beaucoup pour votre réponse. Comme je ne m'y connais pas trop en informatique et ma soeur non plus (et vu que c'est pour elle) j'apprécie la clarté de votre réponse !
Nous essaierons donc ceci.
Bonne journée à vous !
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