Màj windows impossible... virus MSN...

Bonjour, Mesdames, Mesdemoiselles, Messieurs...

Vous etes mon dernier recours et voilà pourquoi je viens vous ennuyer...

Mon pc tourne sous windows XP pro, depuis qu'une stagiaire a cliquer sur un lien affiché sur msn, j'ai de gros problemes de trojan, backdoor et divers virus...

Je me suis documenté sur la question et utilisé malwarebyte's, cc cleaner, ecleaner mais sans succès pour éradiquer le coté obscur du PC.

En effet, depuis qu'il est infecté, impossible de mettre les mises a jour automatiques de windows, et impossible de mettre a jour tout court.

Je suis particulièrement désespéré, et j'ai également essayé une méthode avec executer et taper "waueung dll" ou quelque chose dans le genre, cela me note accès refusé, quand je le fais par administrateur idem, idem en mode sans échec.

Bref, c'est la misère... Mon antivirus c'est NOD32, il est a jour, et n'arrête pas de me mettre en quarantaine des fichiers tels que des trojans, des backdoor et je suis sans arret obligé de déconnecter, cela ralenti le pc et le fais bugguer.

Si quelqu'un peut me venir en aide ce serait vraiment formidable...

Merci d'avance et j'espère a très bientot ! ! !