Plein de virus, comment les enlever?

laetitia -  
 bernie61 -
mon ordi et plein de virus et j'aurais voulu savoir comment je pouvais nettoyer tout ça. j'avais Norton mais ma licence et terminée et je n'ai plus d'anti virus. J'ai essayé de téléchargé avast mais ça marche pas.
s'il vous plait aidez moi à sauver mon ordi sans perdre mes programmes

1 réponse

  1. bernie61
     
    salut
    commence par désinstaller norton par
    Démarrer/programFiles/ajoutSupprressionProgrammes

    puis par ce lien qui dépend de ta version norton (bas de page)
    http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navintl.nsf/fdocid/20011010123420905

    ensuite tu pourras réinstaller Avast ou Antivir free
    http://www.free-av.com/

    c'est quoi ton firewall??
    a+
    0
    1. laetitia
       
      merci pour ta reponse mais ca ne marche pas.
      je ne sais pas ce qu'est un firewall.
      0
    2. bernie61
       
      re
      un firewall = un pare feux
      par défaux XP en installe un mais mal foutu,

      un peu de lecture là
      http://sebsauvage.net/safehex.html


      as-tu essayé d'installer antivir?

      a+
      0
      1. laetitia > bernie61
         
        j'ai telecharger antivir mais quand je veu l'ouvrir cxa me dis que pour l'ouvrir windows doit connaitre le programme utilisé pour sa création.
        tu pe m'aider svp
        0
      2. bernie61 > bernie61
         
        re
        tu autorises quand win pose la question c'est tout
        a+
        0

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