Problème virs Windows Live

Sonia -  
pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
J'ai rencontré aujurd'hui un problème de virus sur Windows Live Messenger. J'ai consulté ce site et trouvé quelque réponse, notamment avec le fichier MSNFix. Je l'ai exécuté, je pense, comme il faut, en choisissant les options R pui N seulement il ne détecte aucune infection. Ce qui me pose un problème car en réouvrant msn, le virus envoie toujours des messages à mes contacts et m'empêchent de l'utiliser.
Merci de votre réponse. Sonia
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1 réponse

pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
Bonjour,

▶ Télécharger SDFix (créé par AndyManchesta) et sauvegarde le sur ton Bureau.

▶ Double cliquer sur SDFix.exe et choisir Install pour l'extraire dans un dossier dédié sur ton disque C:.

/!\ Démarre en mode sans échec : après le bip et avant le logo windows tapoter sur la touche F8 (ou F5): menu M.S.E..

Comment redémarrer en mode sans échec ??

▶ Choisir son compte, pas celui de l'Administrateur ou autre.

Dérouler la liste des instructions ci-dessous :

• Ouvrir le dossier SDFix qui vient d'être créé dans le répertoire C:\ et double clique sur RunThis.bat pour lancer le script.
• Appuyer sur Y pour commencer le processus de nettoyage.
• Il va supprimer les services et les entrées du Registre de certains trojans trouvés puis te demandera d'appuyer sur une touche pour redémarrer.
• Appuyer sur une touche pour redémarrer le PC.
• Le système sera plus long pour redémarrer qu'à l'accoutumée car l'outil va continuer à s'exécuter et supprimer des fichiers.
• Après le chargement du Bureau, l'outil terminera son travail et affichera Finished.
• Appuyer sur une touche pour finir l'exécution du script et charger les icônes du Bureau.
• Les icônes du Bureau affichées, le rapport SDFix s'ouvrira à l'écran et s'enregistrera aussi dans le dossier SDFix sous le nom Report.txt.
• Enfin, copier/coller le contenu du fichier Report.txt dans la prochaine réponse sur le forum
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