Probleme avc internet

Bonjour, je ne c pas ou poser ma question .Voila g internet mais je n'arive pas a me conecter sur internet explorer alors que j'y arive avc mozilla firefox mais avc celui ci je ne peu pas telecharger de programme a chaque sa me dit que le telechargement a etai bloquer pour des raison de securiter et donc pour en venir o faite je ne peu pas avoire msn non plus .Aider mois svp :'( je ne c plus quoi faire.