Pc qui n'arrive plus a être formater

Fermé
emmy - 17 mai 2009 à 09:14
tribun Messages postés 64455 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 - 17 mai 2009 à 11:15
Bonjour,

Mon pc acer aspire 3610 ne veut plus s'allumer et je pense à un virus puisque le matin il marchait bien et le soir il était éteint impossible de le rallumer il bloque à l'image windows. J'ai essayé de le formater mais le problème c'est qu'il bloque et écrit ce message "Application error 29004" symantec. Qu'est ce que je peux faire?

Désolé si je ne suis pas sur la bonne rubrique..

Une petite aide serait la bienvenue..
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4 réponses

tribun Messages postés 64455 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 645
17 mai 2009 à 09:21
bonour
tu n'as pas exécuter de mises a jour de Symantec( Norton antivirus ) ?
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Non je n'ai pas fait de mises à jour j'avais plus norton je l'avais désinstallé du pc pour mettre un autre anti virus.
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tribun Messages postés 64455 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 645
17 mai 2009 à 10:34
tu n'as rien d'autre de symantec sur ton pc ( comme ) Symantec Client Security ?
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Non en fait là c'est juste que quand je formate symantec est dedans vu qu'il a été vendu avec mais d'habitude il y a aucun soucis je formate et le desinstalle apres. Je sais pas si on se comprend bien lol.
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tribun Messages postés 64455 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 645
17 mai 2009 à 11:15
c'est ça le problème !!
Application error 29004" symantec

et il peut te rester des fichiers non désinstallé sur ton pc
et pour Symantec( Norton ) , il y a un logiciel spécialement pour le désinstaller!

mais un virus peut aussi te causer des problèmes !
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