Acer aspire one - Problème Webcam/Messenger

Bonjour, j'ai un ordi portable acer aspire one avec webcam intégrée. Lorsque j'utilise l'application messenger fournie avec l'ordi et que je clique sur l'icône de la webcam présente dans la fenêtre de discussion, je ne peux pas démarrer de conversation video ni méme voir uniquement la webcam de mon contact ! Je ne peux également pas utiliser la fonctionnalité Appel vocal ou encore wizzer mon contact ; enfait je n'ai pas accés à toutes les fonctionnalités de ce messenger !
Comment faire ?Pour info j'ai bien effectué toutes les mises à jour de départ (live update) qui prennent quelques heures...
Aidez moi svp :)