Problème avec un webcam sous vista

panther2005 -  
gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un webcam intégré de type creative labs pour un laptop dell studio 1537,
le problème c'est qu'elle ne s'affiche pas dans le poste de travail "ordinateur" malgré qu'elle est installé parfaitement et existe dans le gestionnaire de périphériques sans problème et je ne peux pas l'utiliser par exemple pour inserer une image sous word ou ACDsee
merci pour votre aide
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

11 réponses

  1.
    gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    bonjour

    normalement tu dois avoir un programme pour l'activer , regarde dans demarrer = tous les programmes
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  2. panther2005
     
    merci gouby,
    même le logiciel "dell webcam center" il me donne une erreur et il demande l'installatinon de la webcam,
    vraiment c'est etonnant, elle est bien installé dans le gestionnaire de péripheriques et était foncionnelle sous XP, j'ai essayer tout les drivers disponibles sur le net et le site officiel pas de solution
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  3. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    ok, donc à l'origine c'etait xp, possible que le pilote ne soit pas ou mal gérer par vista
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  4. panther2005
     
    le laptop etait à l'origine sous vista et ensuite j'ai installer le XP, le problème c'est que j'ai perdu le cd des drivers, je pense que la solution se trouve que dans le cd et pas le web car j'ai trouvé dans le forum officiel la solution en utilisant le cd, le site dell ne propose pas tout les drivers, est ce qu'il y a un coin dans le web pour télécharger le cd?
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  6. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    pour telecharger le cd, faut voir avec dell mais evidemment c'est payant
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  7. panther2005
     
    merci gouby pour ton aide,
    si j'ai trouvé la solution je vais le poster
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  8. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    desinstalle ton pilote de webcam afin de ne pas laisser de trace et essaye celui ci qui serait compatible : http://support.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=us&cs=19&l=en&s=dhs&releaseid=R189395&SystemID=STUDIO1537&servicetag=&os=WLH&osl=en&deviceid=16027&devlib=0&typecnt=0&vercnt=4&catid=-1&impid=-1&formatcnt=1&libid=17&fileid=259778
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  12. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    ah ok, je comprend mieux, effectivement
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